Selv om der er mange principper for detailmarkedsføring, er det ene princip, der står ud, kundens oplevelse. Kunder, der nyder at gå ind i en butik og finde det, de har brug for, bliver gentagne kunder, som danner grundlaget for succesfuld detailmarkedsføring. Ved at forstå og levere, hvad kunden har brug for og ønsker, kan en detailhandler opnå succes.
Plan
Et af kerneprincipperne for detailmarkedsføring er at have en forretningsplan. Detailmarkedsføring kræver forskning og analyse. At have en plan gør det muligt for detailhandleren at holde øje med, hvilke produkter der sælger, hvad kunderne søger og om priserne skal justeres for at holde sig i overensstemmelse med inflationen. Med ingen plan på plads kan du spilde tid på at forsøge at bestemme hvilken retning der skal tages, når det kommer til at udvikle dit detailmarked.
Position
Et andet princip om detailmarkedsføring er position. Du vil have dit publikum at vide, hvem du er, og hvad du har at tilbyde. Dette er kendt som "position." I detailmarkedsføring har en god position, når navnet på din virksomhed nævnes, kunden har en solid ide om, hvem du er, samt en fornemmelse af, at han ønsker at gøre forretninger med din Selskab.
Kunde
Kunden skal være i centrum for enhver marketingbeslutning. Mere end nogensinde, hvor virksomheder gør alt for at få kunderne til at lægge mærke til dem, skal kunden være i fokus for alle i virksomheden, fra den laveste medarbejder hele vejen til virksomhedens administrerende direktør. Det er også vigtigt, at kunden ved, hvor værdsat hans forretning er. Brand loyalitet kommer fra virksomhedens loyalitet.
Overvejelser
Nogle af principperne i detailmarkedsføring kan ses med fire elementer. De er produkt, pris, reklame og placering. Detailmarkedsføring fokuserer på produktet, hvorvidt det er noget, målmarkedet ønsker. Hvis det er noget, skal prisen overvejes. Hvis virksomheden beslutter at bære produktet, skal den fremme produktet, enten gennem reklame eller gennem sælgere i butikken. Endelig skal detailhandleren finde den korrekte placering af varen for at generere maksimalt salg.
