Telekommunikation er måder at sprede budskaber over lange afstande. Selv om brandsignaler på et tidspunkt i historien kunne have været brugt til at sprede disse oplysninger, anvendes i dag telefoner, tv og computere. En SWOT-analyse af telesektoren vil fokusere på organisationens styrker, svagheder, muligheder og styrker. Industrien vil foretage en SWOT-analyse for at forstå, hvad dens problemer er, så de kan løses, og virksomheden kan forbedres.
Styrker
Styrken i en SWOT-analyse for telesektoren fokuserer på de ting, som virksomheden gør bedst. Industrien kan fokusere på de typer af aktiver, den ejer, den menneskelige kapital besidder, hvor virksomheden tjener sine penge, og hvilken erfaring der findes. Industrien kan have en særlig god rekord med telefonopkaldskvalitet, ifølge kunderne, eller det kunne være den eneste udbyder af et bestemt succesfuldt produkt. Når analysen er færdig, vil målet være at maksimere styrken.
Svagheder
Telekomindustriens svagheder i et SWOT-analysecenter om, hvad virksomheden ikke klarer sig godt. Virksomheden kan miste penge i et bestemt område, eller kunne være uden ressourcer til at forbedre forretningsmodellen. Især inden for telekommunikationsindustrien, som kan ændre sig hurtigt, er det vigtigt at være ærlig og upfront om, hvad de nuværende svagheder er, så de kan elimineres i fremtiden. Analysen vil være unøjagtig, hvis alle svagheder ikke er medtaget.
Muligheder
Telekomindustriens muligheder i en SWOT-analyse omfatter de variabler, der er ude af industriens kontrol, men kan gavne virksomheden. Måske kommer nye kunder ind på markedet, eller regeringen vil yde subsidier til at levere det nyeste stykke teknologi. Da teknologier, som telecomindustrien leverer, ændres så ofte, er det vigtigt, at virksomhederne ved, hvilke typer produkter der snart skal leveres, så de kan få den rette markedsføring forberedt.
Trusler
Truslerne i en SWOT-analyse for telesektoren fokuserer på de problemer, der kommer udefra, der kan påvirke forretningen negativt. Disse kunne omfatte nye konkurrenter, der åbner deres døre eller en svigtende økonomi. Telecom-branchen sælger produkter, der er vigtige for kommunikation, men er ikke afgørende, hvis nogen forsøger at skære deres budget. Fri brug af computere og ekstremt billige telefoner er til rådighed til brug i offentlige faciliteter. Dårlig økonomiske forhold kan holde folk fra at købe en ny telefon eller computer, og det kan skade forretning.
Analyse
Når styrkerne, svaghederne, mulighederne og truslerne er opført, bør der oprettes et to-to-tv-net med muligheder og trusler på venstre side og styrker og svagheder på toppen. Industrien bør brainstormere om måder at udnytte styrker og muligheder samtidig med at mindske svaghederne og truslerne.
