Computerbrug er udbredt på mange arbejdspladser, og nogle virksomheder kan fungere uden dem næsten umuligt. Som et resultat heraf er computere blevet en vigtig del af, hvordan virksomheder driver forretning såvel som hvordan medarbejdere udfører deres jobopgaver. Computere kan endda påvirke, hvor medarbejderne gør deres job, da de ofte kan arbejde mange miles fra deres officielle forretningssted.
Bedre kommunikation
Computere kan forbedre kommunikationen både på arbejdspladsen og i forhold til kunder. En e-mail kan formidle en stor mængde informationer ad gangen og kan ses til modtagerens bekvemmelighed. Dette kan eliminere det undertiden endeløse spil "telefonmærke" samt langsommere at sende skriftlig information via post. Computere giver også kunderne en ekstra metode til at foretage henvendelser eller modtage oplysninger.
Forbedring af effektiviteten
Computere kan øge hastigheden og nøjagtigheden af mange arbejdsprocesser, hvilket forbedrer den samlede arbejdstageres effektivitet. Dokumenter kan skrives og redigeres meget hurtigere ved hjælp af et tekstbehandlingsprogram, og procedurer som fakturering og regnskab kan også forekomme hurtigere og med færre fejl. Computere kan producere rapporter med stor hastighed og muliggøre en let indsættelse af forbedringer, såsom diagrammer, grafer og billeder, hvis det ønskes. Computere hjælper også virksomheder med administrative opgaver, som f.eks. At holde ajourførte og nøjagtige registreringer.
Mindre papir
Da arbejdspladser er mere afhængige af computere, kan behovet for papir også øges. Nogle virksomheder kan endda indføre en politik for at eliminere brugen af papir, hvor det er muligt, med det endelige mål at blive en papirløs organisation. Reduktion af papir kan medføre en reduktion i omkostningerne til kontorforsyningen og åbne mere arbejdsplads, der tidligere var blevet brugt til at gemme papirdokumenter i arkivskabe. Papirløse kontorer skal udvikle beredskabsplaner for at beskytte computerkrascher eller tab af data.
Arbejdsplads Kultur
Computere kan spille en afgørende rolle i, hvordan et firma opererer, hvilket også påvirker arbejdspladsens kultur. Mulige arbejdstagere, der bor langt fra arbejdspladsen, kan telecommute ved hjælp af en computer, og den tilgængelige talentpulje når jobåbninger opstår øges også. Arbejdsgivere, der er afhængige af en arbejdskultur, der er afhængige af teleselskaber, må muligvis finde kreative måder at opretholde moral og en følelse af samarbejde inden for organisationen, som medarbejderne måske ikke møder personligt så ofte.