Sådan giver du en præstationsoversigt

Du frygter tanken om at gøre det, men du skal sætte dig ned med din assistent og gå over hendes præstationsanmeldelse. Husk, at give en præstationsoversigt behøver ikke at være et højt stress møde. Her er nogle ideer at overveje, når du giver en præstationsvurdering.

Elementer du skal bruge

Afsluttet gennemgang
Væv (hvis du forventer at have brug for dem)

Find et godt roligt kontor eller konferencelokale, hvor du ved, at du ikke vil blive forstyrret af telefonopkald eller besøgende. Luk døren, tag vand og en lille lommepakke med væv, hvis du forventer, at det bliver nødvendigt (forhåbentlig ikke af dig). Bed hende om at sidde og slappe af.

Giv ikke hende en kopi af den endelige anmeldelse, før du går over den. Hun vil læse fremad og vil være mindre tilbøjelige til at lytte til, hvad du siger. Før du giver anmeldelsen, om det er en del af din politik eller ej, så spørg hende om at gennemføre en selv og give den til dig. Derefter vil du i det mindste have en ide om, hvad hun vil have dig til at tro, hun tænker på sin egen præstation.

Gå over anmeldelsen på en rolig, langsom og bevidst måde, så hun kan tage alt sammen. Efter at du har læst og uddybet de enkelte punkter med eksempler og feedback, giv hende en kopi til hende at tage hjem. Få hende til at underskrive din kopi, hvis det er nødvendigt for din virksomheds politik. Start altid feedbacken med positive punkter. Såsom "Du er så behagelig at have rundt og hjælpe med til at holde kontoret kørende på en organiseret måde, men vi ønsker, at du var her på jobbet oftere. Du har været ude syg fire dage i kvartalet." Vær direkte, koncis, rolig og opmærksom.

Nogle mennesker er meget hårde på sig selv når det kommer til at klassificere deres egen præstation på jobbet. Han kan være lettet over, at du ikke er så hård på ham som han er på sig selv. Det er dog sjældent. De fleste ansatte er opmærksomme på at have både gode og dårlige point på deres præstationer og vil indrømme, at de kan forbedre sig på nogle områder og har det godt i andre.

Fortæl aldrig noget helt nyt, især hvis det er negativt, under performance reviewen. Alle præstationsproblemer bør behandles, når de opstår. Selv om du sandsynligvis vil nævne disse problemer som en del af anmeldelsen, så prøv ikke at lade et problem overskygge personens anmeldelse. I modsat vene må du ikke bedømme nogen for højt, fordi de fungerede godt på en bestemt opgave, selvom opgaven var meget vigtig.

Vær retfærdig over for alle dem, du overvåger, og prøv ikke at favorisere nogen, bare fordi han er meget venlig mod dig eller en "brun næser". Andre medarbejdere vil genoptage dette, og de lægger meget vægt på, hvordan de behandles i forhold til, hvordan andre behandles. Hvis de ser uoverensstemmelse, vil de blive fornærmet, uanset om de fortæller dig det eller ej.

Afslut altid anmeldelsen på en positiv note. "Jeg er sikker på at du kan løse de problemer, der er rejst, og hvis jeg kan hjælpe dig på nogen måde, så lad mig det vide." Smil, ryst hånden og lad ham vide, at du er oprigtig og tilgængelig for ham, hvis han har problemer eller spørgsmål.

Hvis du har et problem eller en potentiel flygtig medarbejder og er bekymret over, hvordan han kan reagere i gennemgangssessionen, skal du tale med din medarbejderrepræsentant. Hun ønsker måske at deltage i mødet med dig.