Du kan drive din egen virksomhed, men nogle gange kan det virke som om du stadig har mange chefer, du rapporterer til. Interessenter, der har interesse for, hvordan din virksomhed udfører, kan stille krav, og at opfylde disse krav kan betyde forskellen mellem succes og fiasko for din virksomhed. Imidlertid er ikke alle interessentforespørgsler skabt ens. Nogle interessenter er simpelthen mere vitale end andre i din beslutningstagning.
Finansiel indsats
De primære interessenter kan have en finansiel stilling i din virksomhed, uanset om de investerede penge for at hjælpe dig med at vokse, eller de er medarbejdere, der regner med at betale dine lejekonti for at betale deres husleje. Beslutninger du laver kan påvirke deres indkomster. Hvis du for eksempel beslutter dig for at udvide, kan du muligvis lave mindre overskud i et stykke tid, mens du betaler for denne udvidelse. Investorer og långivere kan se dette som en trussel mod deres indkomst, mens medarbejdere kan have et modsat synspunkt, hvis de opfatter, at det forbedrer deres egne udsigter. Sekundære interessenter på den anden side er dem, hvis indkomster ikke vil blive påvirket af dine beslutninger. For eksempel vil personer, der bor i nabolaget, ikke have nogen økonomisk indvirkning, hvis du beslutter dig for at tilføje en ny produktlinje. Så længe du ikke træffer beslutninger, der kan skade deres ejendomsværdier, forbliver de sekundære interessenter fra et finansielt synspunkt.
Prime Contributors
Du kan evaluere interessenter baseret på, hvordan de bidrager til din virksomhed. En investor er helt sikkert en primær aktør. Det gør også en långiver. Men en primær interessent, der ikke bidrager med penge, kan også have stor indflydelse på din virksomhed. For eksempel kan en udlejer være afgørende for at få en rezoning beslutning bestået af byrådet. Sekundære interessenter har mindre indflydelse. Dette omfatter personer som servicepersonale, leverandører og virksomheder, som du driver forretning med. De kan være vigtige for dig, men de er udskiftelige. En leverandør af råvarer, der ikke kan levere, kan f.eks. Erstattes af en konkurrerende leverandør.
Tenure Track
Personer, der har været loyale over for dit firma, kan kategoriseres som primære interessenter, især hvis de er i indflydelse. Hvis du har en långiver eller investor, der troede på din virksomhed fra begyndelsen, ville du være klogt at tælle en sådan person som en primær aktør. Som sådan kan du sørge for, at en sådan person bliver underrettet om vigtige udviklinger. En interessent, der netop ankom på stedet, som en potentiel ny venturepartner, kunne betragtes som en sekundær interessent, fordi han mangler den historie med virksomheden og ikke har så meget investeret i sin succes.
Juridiske rettigheder
Den primære interessentgruppe omfatter personer, der har juridiske rettigheder, du skal ære. Eksempelvis kan din virksomheds miljøpåvirkning være vigtig for kvarteret, by, amt og selvstat, hvor du opererer. Når du beslutter at udvide din virksomhed, er disse primære interessentgrupper, fordi de kan påvirke, om du får lov til at gøre det. Sekundære interessenter er dem, der ikke har nogen rettigheder, der påvirker din virksomhed. For eksempel er andre virksomheder i din branche sekundære interessenter, fordi de ikke har nogen specifikke rettigheder til at stoppe dig fra at fungere på enhver måde, som du finder passende, så længe du ikke gør noget ulovligt.