Når du ejer eller administrerer en modelinje, hjælper en målkundeprofil, der også kaldes en målgruppeprofil, dit marketingfirma eller division zero på bestemte dele af forbrugermarkedet. Dette gør det muligt for din moderselskabs markedsføringsdollar at strække sig længere og give et større afkast for hver annoncerings dollar du bruger. En målkundeprofil er også et nyttigt værktøj til at udnytte, når man vælger butikker eller detailpartnere til din modeshandel. Når du justerer din mode med en tøjbutik, der skræddersy til samme kundebase, gør du øget sandsynlighed for, at dit tøj regelmæssigt vil sælge.
Kompilere markedsundersøgelsesdata, der tidligere er indsamlet af din virksomhed. Din målgruppeprofil kræver demografiske fakta og tal akkumuleret gennem salgsoplysninger og eventuelle indtastninger du har modtaget fra undersøgelser rettet mod forbrugere af din linje.
Vælg et format til din profil. Du kan organisere profiler i et stykkeformat, der relaterer din målkund i proseformular, som f.eks. "Den typiske ABC-modeshandelskunde er en 25-35 årig kvinde med en universitetsuddannelse." Alternativt kan dit profilformat angive overordnede kundeattributter i en punktliste og give en større spredning af data i koordinerende tabeller.
Angiv alder og køn for din målgruppe. På mode, nulstiller du i den alder og køn, som din linje tjener hurtigt, eliminerer en række forbrugere og potentielle detailforretninger. Præsenter din demografi i proseformular eller tilslut dataene til din punktliste eller diagrammer.
Angiv målgruppens uddannelsesniveau, indkomst og forholdsstatus. Disse data er særligt nyttige til at fastlægge typen af butikker, der vil bære din modeshow og typer af publikationer, der skal annoncere ind. Eksempelvis ville en couture linje ikke passe ind på stativerne i en detailbutik og en annonce til detailbutikker ville ikke arbejde i et haute couture magazine.
Forhold til dit største publikums geografiske placering på en måde, der bedst tjener din modelinie. For eksempel vil en modelinje afsat til køligt vejr tøj bedst præsentere målgruppeinformation ved at adskille salgsdata i henhold til klimazoner i stedet for at bruge individuelle stats- eller landegrænser som referencepunkter. Præsentere mere traditionelle dataseparationer i en separat rapport eller som et supplement til din hovedmålgruppe profilopskrivning.
Nuværende data om dine kunders tanker som rapporteret gennem kundeundersøgelser eller fokusgrupper. Fokuser på data vedrørende dine kunders shoppingvaner og tankeprocesser ved brug af udtryk som "impulskøbere", "sparsomme forbrugere" eller "trend-tilhængere". Disse data hjælper dig med at matche din linje med potentielle detailhandlere, hvis kunder har de samme købstendenser og skræddersy din annoncering til relevante publikationer.
Tips
-
Afhængigt af deres rækkevidde kan din modelinje drage fordel af at sammensætte flere målkundeprofiler. For eksempel kan en linje, der markedsfører tøj, sko og håndtasker, have en anden målgruppe for hver produktlinje inden for det store mode mærke. Hvis dine data tyder på, at dette er sandt, skal du adskille dine målgruppeprofiler for hver produktkategori.
Advarsel
Skriv ikke din målkundeprofil baseret på gamle data eller ufuldstændige data. Om nødvendigt investerer du mere tid og penge på forskning og kundeindsamling gennem undersøgelser og fokusgrupper, inden du udarbejder din rapport. En rapport baseret på nye data giver et mere præcist billede af dit nuværende kundebase, især hvis din linje stadigvæk fremkommer og etablerer sin identitet i modeverdenen.
