Hvis du tænker på at pakke op din mursten og mørtelvirksomhed og flytte den online, er du ikke alene. Faktisk fortsætter det samlede salg for e-handelsvirksomheder hvert år. Når du overvejer omkostningerne ved at drive en detailforretning, er det ikke overraskende, at flere mennesker lukker deres forretningsdøre og åbner nye online. Åbning og kørsel af en e-handelsvirksomhed er ikke let at gøre. Men hvis du har en solid baggrund i salg, en følelse af, hvordan forretningen virker, og dedikationen til at få det til at fungere, kan du starte din egen e-handelsvirksomhed.
Sådan starter du en e-handelsvirksomhed
At starte en e-handelsvirksomhed begynder med at definere din niche. Med andre ord, hvad skal man sælge? Hvis du simpelthen overfører varer fra en mursten og mørtelbutik til en online forretning, er din niche allerede defineret. Men hvis dette er en ny virksomhed venture, skal du sørge for, at der er et marked for det produkt eller den service, du planlægger at sælge. Når du har defineret din niche, er det næste skridt at komme med en forretningsplan svarende til, hvad du ville oprette for en traditionel butik. Forretningsplanen for en e-handelsbutik hjælper dig med at etablere både kortsigtede og langsigtede mål.
Når planen er klar, er det næste skridt at opbygge en hjemmeside. Dette er et kritisk skridt, fordi hjemmesiden er første gang et potentielt kundebesøg. Den anden del af webstedets ligning har at gøre med trafik. Borte er de dage, hvor "hvis du bygger det, vil de komme." For at tjene penge skal du drive trafik til dit websted. Dette kan f.eks. Gøres med sociale medier sponsorerede indlæg, reklamer og SEO indhold.
Før du går i live, skal du sørge for at have et system til at tage og udfylde ordrer. Vil du være strengt online eller kan kunder også bestille ordrer via telefon? Hvilke betalingsmetoder vil du acceptere? Kreditkort og PayPal er de mest populære online betalingsmetoder. Hvad med fragt og returpolitik? Hvis du vil have en succesfuld e-handelsvirksomhed, skal du have hurtige, overkommelige forsendelsesmuligheder og en rimelig returpolitik.
E-handelsplatforme til virksomheder
Den platform, du vælger til din virksomhed, skal passe til dine personlige og professionelle behov. Softwaren holder din online butik kørende og gør dit job til at styre det meget lettere. Derfor er det en god ide at bruge tid på at undersøge tilgængelige e-handelsplatforme. Besøg nogle af dine foretrukne online-virksomheder og lær, hvilke systemer de bruger. Kontakt andre e-handels-virksomhedsejere for at spørge deres meninger om forskellige platforme.
Nogle af de øverste e-handelsplatforme for virksomheder omfatter:
- Shopify
- Volusion
- Sparkpay
- Symphony
- Squarespace
- CommerceHub
- BigCommerce
- Wixecommerce
- Magento
- WooCommerce
Eksempler på e-handel
Den gode nyhed om at starte en e-handelsvirksomhed er, at du har hundredvis af succesfulde eksempler til at model din forretning efter. Selvfølgelig er de eksempler, du er bekendt med, spænder fra enormt vellykket til bare at starte ud. Men at have en række virksomheder til forskning vil hjælpe dig med at definere din model. E-handel virksomheder kan klassificeres i fire kategorier: B2B, eller Business to Business; B2C, eller Business til forbruger; C2C, eller forbruger til forbruger og C2B, eller forbruger til erhvervslivet.
Nogle af de mere succesrige e-handelsvirksomheder omfatter:
- Wayfair
- Zappos
- Warby Parker
- Fiverr
- Shuttershock
- slack
- ModCloth
- BirchBox
