Cradle-to-Grave eller C2G, marketing henviser til strategien om markedsføring af produkter og tjenester til forbrugere i hele deres liv. Målet er at udvikle passende produkter, kommunikation og salgsfremstød, der maksimerer salget til forbrugerne i hver levetid. Konceptet er baseret på en kundes "levetid værdi".
Livstids Kunde Værdi
LTV beregnes ud fra antagelser om den samlede mængde og tilsvarende dollarværdi af et virksomheds produkt, en forbruger kan købe gennem hele sin levetid. For at maksimere LTV skal en virksomhed udvikle en vugge til grav-strategi for sine produkter. Et resultat af den udbredte vedtagelse af dette koncept er det store antal marketing- og reklamevirksomheder, der fokuserer på markedsføring til meget små børn.
Produktkategorier
Ikke alle virksomheder kan drage fordel af vugge til grav markedsføring, men store, diversificerede forbrugerprodukt- og servicevirksomheder finder, at strategien passer dem godt. For et fødevarefirma eller en fastfood restaurant, der appellerer til børns smag, og at børnene har indflydelse på forældrenes køb, er et eksempel på, hvordan C2G begynder. Et elektronikfirma kan lave legetøj til småbørn, så reklamere computerspil, når børn kommer til grundskolen. Senere sælges fantasy sports spil til dem som voksne.
Dataindsamling
C2G strategier nyder godt af at analysere så meget information som muligt. Demografiske oplysninger fra brede kilder, såsom folketællingsdata, kombineres med individuelle forbrugerkøbsdata indsamlet i detailforretninger via scannere og loyalitetskortprogrammer. Kreditkortkøb, internetbrowsing, undersøgelsesresponser, e-mail og salgsfremmende interaktion, og søgemaskine og socialmediebrug giver markedsføringsvirksomheder et større billede af, hvem forbrugerne er og hvad de vil have.
Målgrupper
C2G ville ikke være muligt uden oprettelsen af "målgruppe" beskrivelser, som hjælper virksomhederne med at skræddersy deres marketingkampagner til at appellere til forskellige aldersgrupper. Detaljerede måloplysninger hjælper virksomheder med at oprette reklamer, kampagner og endda selve produkterne til at appellere specifikt til målkonsumenternes adfærd og præferencer. Nogle almindelige aldersgruppe beskrivelser er 18 til 24-årige, yngre teenagere og "tweens" - eller mellemskoleelever.
Medier
Virksomheder bruger medier som tv-reklamer og internetannoncer til at fremme deres produkter til forskellige grupper. De bruger også kanaler som f.eks. I stikprøveudtagning eller sociale medier. En læskedrikproducent kan forsøge at nå teenage drenge gennem skateboard-tema reklamer på et tegneserie tv-program, men forsøge at nå deres forældre med fodbold-tema reklamer på NFL udsendelser.
Begrænsninger
Vugge til grav markedsføring er ikke passende for nogle virksomheder og produkter. Virksomheder i bilindustrien kan ikke markedsføre biler til nogen under 16 år. Finansielle institutioner kan ikke lovligt markedsføre dem under 18 år. Kostprogrammer kan ikke målrette yngre forbrugere, medmindre deres forældre og læger tillader dem at deltage.
