Teknologrevolutionen betragtes som det næste store skift, der er sket i vores samfund siden produktionsrevolutionen. Teknologi har vidtrækkende konsekvenser for erhvervslivet. Det kan gøre eller bryde en virksomhed i dagens hurtige forretningsmiljø. Virksomheder bør omhyggeligt evaluere konsekvenserne af at vedtage eller ignorere skift, der forekommer i det teknologiske landskab.
Effektivitet og produktivitet
Teknologiske innovationer forbedrer effektiviteten af en virksomhed og dermed øger produktiviteten. Bill Gates havde en gang citeret, "Den første regel af enhver teknologi, der anvendes i en virksomhed, er, at automatisering anvendt til en effektiv drift vil forstørre effektiviteten. Den anden er, at automatisering anvendt til en ineffektiv operation vil forstørre ineffektiviteten."
Teknologi forbedrer udførelsen af forskellige operationer som salg, regnskab og kundesupport. Indtil for nylig er de fleste produktivitetsgevinster blevet ledet af fremstillingen, men andre virksomheder udnytter nu teknologien for at forbedre deres produktivitet.
Kundeinteraktion
Dagens kunder interagerer med virksomheder, der bruger stadig mere sofistikerede tekniske enheder og medier som f.eks. Internetaktiverede smartphones. Dette pålægger erhvervslivet at tilpasse deres processer og støtte disse teknologier.
Adaptiv forretning
En virksomhed bygget ved hjælp af den rigtige teknologi er den rigtige måde at reagere på ændringer i markedsmiljø og politik på en meget mere skrøbelig måde. Enhver virksomhed afhængig af ufleksible teknologiske valg vil have svært ved at tilpasse sig hurtigt skiftende forretningsmiljøer.
Overholdelse af regler og politik
De økonomiske svindel og nedbrud i 1990'erne og 2000'erne har bragt virksomheder under radaren af nye regler og overholdelsespolitikker som Sarbanes-Oxley Act, hvis hensigt var at hjælpe med at afsløre fejlpraksis tidligere. Dette kræver, at virksomhederne vedtager deres processer for at overholde strengere rapporteringsregler. Teknologi spiller en central rolle for at udjævne sådanne rapporteringskrav uden at påvirke den daglige drift.
Påvirkninger på arbejdspladsen
Spredning af teknologi i erhvervslivet forårsager et skift i arbejdspladsens kultur og arbejdsvilkår. Geografisk distribuerede teams, telekommunikation og fleksible arbejdstider er et par af mange konsekvenser, som teknologien har på arbejdskulturen.
Investering
Hver virksomhed skal omhyggeligt allokere ressourcer til at opretholde og forbedre sin teknologi. Virksomheder, der overvejende er teknologidrevne, viser sig at være mere effektive og magre end ikke-teknologibaserede virksomheder.Væsentlige investeringer i teknologi spiller en stor rolle for at holde en virksomhed konkurrencedygtig.
Udfordrende tempo for forandring
Teknologibranchen er kendt for at ændre sig hurtigere end de virksomheder, den tjener. Virksomheder skal håndtere opgradering af teknologi og produktopdateringscykler. At håndtere hurtige fremskridt inden for teknologi udgør en unik udfordring. Virksomhederne skal beslutte, om man skal få den nyeste teknologibåndvogn til at høste sine potentielle belønninger, hvilket måske forekommer eller ikke kan være i overensstemmelse med den ældre teknologi, der opfylder de nuværende behov, men kan resultere i at miste en teknologikanten til sine konkurrenter.
