California lov siger, at elektroniske salgssystemer såsom stregkodebaserede kasseapparater skal opstilles på en måde, der giver en kunde rig mulighed for at se den pris, der opkræves for hver vare, inden der foretages betaling. Overtrædelse af denne lov kan føre til en civil økonomisk straf.
Point of Sale System
Et salgssted er lovligt defineret i Californien som "enhver computer eller elektronisk system, der anvendes af en detailvirksomhed." Princippet er, at sådanne systemer tillader butikspersonale automatisk at hente den angivne pris på en vare i stedet for manuelt at skrive den ind fra prismærket. Sådanne systemer involverer almindeligvis stregkoder og har den ekstra funktion at spore lagerniveauer på butikshylder.
Lovgivning
California Business and Professions Code dækker forbrugernes rettigheder på det tidspunkt, hvor salget er "rung up" på salgsstedet. I henhold til loven skal forbrugeren kunne se klare detaljer om den pris, der opkræves for hver vare sammen med eventuelle tillæg og rabatter. Dette vil normalt tage form af en elektronisk skærm, der er let synlig for kunden, mens emnerne bliver ryddet op. Lovens princip er at give kunden en rimelig mulighed for at få øje på eventuelle forskelle mellem den pris, der står på displayet, og prisen bliver afhentet før betaling for transaktionen.
sanktioner
At overtræde denne lov er en civil snarere end en lovovertrædelse. Den maksimale straf er $ 1.000 for hver overtrædelse. Offenders skal gives skriftlig meddelelse om en foreslået straf og har 20 dage til at kræve en høring om sagen. En sådan høring kan medføre, at straffen opsiges, nedsættes eller forhøjes.
Forbrugerrettigheder
I modsætning til almindelig misforståelse er en butik ikke forpligtet til at sælge varer til den pris, der vises på butiksetiketter, om denne pris blev opført forsætligt eller fejlagtigt. Dette skyldes, at aftaleret betyder, at prisdisplayer ikke udgør et kontraktligt tilbud, men snarere en "invitation til at forhandle." Det vil sige, de giver oplysninger, men teknisk gør kunden tilbudet om at købe til denne pris, og butikken har ret til at afvise dette tilbud.
