I markedsføring er en distributionskanal et køretøj, som virksomheden bruger til at sælge sine produkter og tjenester til kunden. Generelt er distributionskanaler enten direkte, hvilket betyder, at virksomheden direkte eller indirekte interagerer med kunder, hvilket betyder, at formidlere udfører aktiviteter på vegne af virksomheden for at nå kunderne. Når et firma udvikler sin markedsføringsstrategi, bestemmer det hvilke kanaler den vil bruge. Virksomheder kan vælge at bruge en enkelt kanal eller en flerkanals strategi.
Traditionelle medier
Traditionelt medie er en fælles distributionskanal, som virksomheder bruger til at skabe opmærksomhed om deres produkter og tjenester. Traditionelle medieforretninger omfatter tv, radio, reklameblade reklame, magasiner og aviser. Fordi omkostningerne ved at bruge disse kanaler har en tendens til at være høj, er det sværere for små virksomheder, der lige begynder at udnytte dem. Lokale markeder har dog ofte små uafhængige aviser eller fællesskabsstationer, der tilbyder lavere prisannoncer.
Direkte svar
Direkte responsmarkedsføring er en anden type distributionskanal. Direkte respons omfatter en række kommunikationskøretøjer som postkort, salgsbrev, email marketing og tv direkte respons infomercials. Når du bruger direkte respons marketing, er det vigtigt at have en opfordring til handling. For eksempel begynder infomercials ofte ved at fremvise et fælles problem og illustrerer derefter, hvordan produktet eller tjenesten løser det problem. Direkte respons marketing kan være en overkommelig måde for virksomheder at nå potentielle kunder.
PR
PR er en bred distributionskanal. PR indebærer i dag pitching historier til medierne og genererer positiv buzz om dit firma eller brand, samt styring af din virksomheds online tilstedeværelse og hvordan din virksomhed interagerer med sine kunder. Hvis en kunde f.eks. Skriver en negativ gennemgang af din virksomhed online, kan din PR-team have en standard måde at reagere på. Formålet med PR er at få folk til at føle sig godt til at købe dine produkter eller tjenester.
Internet og e-handel
Mens alle de øvrige distributionskanaler, der er opført i forbindelse med internettet - f.eks. Ved hjælp af sociale medier som en del af en PR-kampagne - er der et separat sæt værktøjer, som kan bruges som en distributionskanal, der er opbygget udelukkende af online aktiviteter. Internet markedsføring omfatter søgemaskine optimering, affiliate marketing og online reklame. Søgemaskineoptimering eller SEO indebærer at skræddersy din hjemmeside og dens indhold, så når brugerne søger online for produkter og tjenester svarende til hvad din virksomhed giver, vises dit websted øverst i søgeresultaterne. Affiliate marketing og onlineannoncering giver dig mulighed for at promovere dit brand på andre hjemmesider med indhold, der ville være af interesse for dine kunder.
