Medarbejdere udfører ikke i vakuum. Der er en række faktorer, personlige, virksomhedsbaserede og eksterne, der påvirker deres præstationer. At identificere disse faktorer kan bidrage til at forbedre rekruttering, opbevaring og organisatoriske resultater.
Job Fit
Medarbejdere skal være kvalificeret til at udføre et arbejde for at opfylde forventningerne. Den bedst egnede til et job er identificeret ved hjælp af færdigheder, viden og holdning til arbejdet. Hvis en medarbejder er i det forkerte job af en af disse grunde, vil resultaterne lide.
Teknisk træning
Medarbejdere kan bringe færdigheder til en stilling, men der er sandsynligvis interne, virksomheds- eller branchespecifikke aktiviteter, der kræver yderligere træning. Hvis en proces kræver en ny softwarepakke, er det urealistisk at forvente, at medarbejderne bare skal finde ud af det. De skal have en passende uddannelse.
Klare mål og forventninger
Når alle forstår målene og de forventede resultater, er det lettere at tage skridt til at komme derhen og måle resultaterne undervejs. Organisationer uden klare mål er mere tilbøjelige til at bruge tid på opgaver, der ikke påvirker resultaterne.
Værktøj og udstyr
Ligesom en chauffør har brug for et køretøj i driftstilstand, skal medarbejderne have de nødvendige redskaber og udstyr til deres specifikke job. Dette omfatter fysiske værktøjer, forsyninger, software og information. Forældet udstyr, eller slet ingen, har en skadelig indvirkning på bundlinjen.
Moral og Company Culture
Moral og virksomhedskultur er begge vanskelige at definere, men medarbejderne vil kunne rapportere, når de er dårlige eller positive. Dårlig moral eksisterer, når der er betydelige whining, klager og folk bare ikke ønsker at komme til arbejde. På den positive ende er arbejdspladsen energiseret af en følelse af formål og hold, der virkelig ønsker at arbejde sammen.
