Udførelse af en markedssegmenteringsproces kan være nøglen til bedre forretningsresultater. Ved at analysere, der udgør et marked, hvilke faktorer påvirker disse mennesker, og hvordan de bruger et produkt eller en tjenesteydelse, kan virksomheder bedre imødekomme markedets behov. En marketing segmenteringsproces hjælper organisationer med at lære alt om deres markeder, så de kan gøre netop det.
Segment
Bestem, hvordan du segmenterer et bestemt marked, og vær sikker på, at de valgte segmenter er store nok til at give en solid kundebase. Forskning ved Ohio State University udtaler, at marketingfolk ofte segmenterer efter alder, køn, placering, familieliv og demografi. Derudover kan marketingfolk se på købsfrekvens, gennemsnitsordre værdi, brand loyalitet og betalingsmetode.
Analysere
Se på eksisterende kundedata og afgøre, om et segment er mere sandsynligt end et andet for at have en højere gennemsnitlig ordreværdi eller køb oftere. Brug disse oplysninger til at fokusere marketingkampagner mod kundesegmenter, der giver flest indtægter.
Tage beslutninger
Gennemgå alle segmenteringsdata og afgøre, hvordan disse oplysninger kan bruges til at sikre mere salg. Ifølge Harvard Business Review kan virksomheder bruge segmenteringsoplysninger til at drive nye priser, reklame og produktemballage.
Overvejelser
Markedspræferencer vil skifte over tid på grund af påvirkning uden for din kontrol. For eksempel kan et nyt produkt komme ind på markedet, dit publikum vil blive gammel, og årstiderne vil ændre sig. For at sikre segmenteringsstrategier fortsætter med at hjælpe med at sikre nye forretninger, skal du ofte evaluere segmenterne.
