Forestil dig at komme på arbejde hver dag omgivet af et team af mennesker, der er effektive, produktive og drevne for at lykkes. Hvordan kan din lille virksomhed gøre det muligt? Du kan motivere dine medarbejdere og give dem incitament til at udføre deres bedste.
Kulturen i din virksomhed er direkte bundet til dine medarbejders ydeevne. Ved at udvikle medarbejdernes motivationsprocesser og binde dem direkte til virksomhedskulturen, kan din lille virksomhed trives med et team af højt motiverede medarbejdere.
Tips
-
Definitionen af motivation på arbejdspladsen er noget, der giver medarbejderne mulighed for at udføre deres bedste.
Hvad er arbejdsmotivation?
Når medarbejderne er incitiveret på arbejdspladsen, når de højere succes og giver virksomheden større værdi gennem deres præstationer.
For at øge medarbejdernes produktivitet i din lille virksomhed er det vigtigt at fokusere på at motivere og inspirere dem. Når dine medarbejdere er motiverede, vil de tilstræbe at udføre hver opgave mere effektivt i tide og koncentrere sig om kvaliteten af deres arbejde.
Betydningen af jobmotivation
Den amerikanske psykolog Frederick Herzberg mønnede Motivation-hygiejne teori i 1959, som sagde, at medarbejderne har brug for mere end bare deres løn for at blive motiveret på arbejdspladsen. Medarbejdere har to slags motivation:
- indre
- udvendig
For at virksomheden skal øge medarbejdernes effektivitet, skal de forstå og reagere på begge disse slags motivation.
Interne motivationer omfatter ting som følelser og tanker, som at være ked af at gøre den samme opgave i flere år sammenlignet med at blive spændt og udfordret af nye og forskellige opgaver. Eksterne motivationer omfatter aspekter som løn og arbejdsmiljø, som kabine eller fabriksgulv.
Ifølge Herzberg, hvis en virksomhed ønsker at have motiverede medarbejdere, skal den tage fat på både de eksterne og interne faktorer for at sikre, at medarbejderne er tilfredse. Mens det giver medarbejdere et løft eller en bonus kan virke som et godt incitament, er det ikke nok at altid tvinge en medarbejder til at være motiveret. I stedet skal virksomheder også overveje aspekter som følelser og tanker.
Hindringer for arbejde motivation
Der er en række hindringer for jobmotivation på den moderne arbejdsplads. For mange ansatte, motivation er direkte bundet til deres leder. Hvis tilsynsføreren arbejder med medarbejdernes hver bevægelse, kan det føles som om de ikke er betroede, hvilket er demoraliserende. Dårlige jobpræstationer og vurderinger kan også være vanskelige. Mens kritisk feedback er nødvendig for succes, ledere kan sætte feedback på en positiv måde for at hjælpe med til at stimulere medarbejderne.
Mangel på belønninger som løn, bonusser og fordele er en anden hindring for arbejdsmotivation. For at øge jobproduktiviteten og effektiviteten skal virksomhederne korrekt belønne medarbejdere med markedsrenter, bonusser knyttet til præstationer og konkurrencedygtige fordele.
Virksomhedens præstationer kan også være en afgørende motivationsfaktor. Hvis virksomheden har økonomiske problemer og ofte lægger af ansatte, kan arbejderne måske ikke være tilstrækkelige til at gøre deres bedste på arbejdspladsen, forudsat at de også vil blive afskediget. Hvis virksomheden ikke klarer sig godt som helhed, kan medarbejderne også føle, at deres holdmedlemmer ikke lægger tilstrækkelig indsats, og de kan følge med.
Implementere arbejdsmotivationsprocesser i din virksomhed
En effektiv måde at motivere medarbejdere på er at integrere processen i kulturen i din lille virksomhed. For eksempel har de fleste virksomheder store og små normalt en årlig eller kvartalsvis gennemgang af medarbejdernes præstationer. Det er et godt tidspunkt at give dine medarbejdere positiv feedback, ros og taknemmelighed. Selvom du tilbyder detaljer om, hvordan medarbejderen kan forbedre hans præstation, kan du stadig tage tid til at påpege, hvordan han er værdifuld for din virksomhed.
Design rollerne i din virksomhed, og hold medarbejderens interne motivatorer i tankerne. Hvis opgaven kun indebærer at gøre den samme opgave igen og igen, kan det medføre utilfredshed på arbejdspladsen. I stedet gør det til en del af din forretningsproces for at udvikle roller, der tilbyder medarbejdere udfordringer og variation, hvilket fører til motivation. Sørg for, at der er en karrierestige for medarbejderne at klatre, så de er motiverede til at arbejde for en forfremmelse.
At opbygge motiverende aktiviteter i din organisatoriske kultur vil hjælpe din virksomhed med at stimulere og stimulere dine medarbejdere. Dette vil igen gøre det muligt for dem at udføre bedre, hvilket vil føre til større niveauer for præstation for din lille virksomhed.
Bly af eksempel
Som en lille virksomhedsejer er der en række taktikker, du kan bruge til at motivere dine medarbejdere på daglig basis. Start med at lede efter eksempel og opføre, hvordan du vil have dine medarbejdere til at opføre sig. Hvis du vil have dine medarbejdere til at komme tidligt og blive sent for at afslutte tidsfølsomme projekter, skal du sørge for at gøre det samme, så de kan se, at du også er investeret i arbejdet og er motiveret til at give ekstra tid til virksomheden. Vær sikker på at belønne medarbejdere i tilfælde som denne, når de går ud over.
Hvis du for eksempel driver en restaurant og kræver, at din tjener skal påtage sig ekstra opgaver, som f.eks. Skovle sneen ved hoveddøren, kan du motivere dine medarbejdere ved at gøre opgaven selv et par gange. Når medarbejderne føler, at det arbejde de laver er vigtigt, kan de føle sig mere motiverede for at fuldføre det.
Overholde dine politikker
Mange virksomheder udnytter politikker, der siger, at deres medarbejdere er deres største aktiver, men ikke alle behandler deres medarbejdere på den måde. Hvis din virksomhed tiltrækker medarbejdere ved at sige at de er kernen i virksomhedskulturen, så sørg for at behandle dem som sådan. Hvis du ikke gør det, kan det resultere i et fald i arbejdsmotivationen.
Hvis din virksomhed siger, at du værdsætter feedback fra medarbejdere, er det for eksempel vigtigt at lytte til det. Dette inkluderer at tage tid til at takke medarbejderne for deres feedback og forsøge at implementere det, når det er muligt. Uanset din virksomheds politikker skal du vise dine medarbejdere, at du står ved dem og er tro mod dit ord.
Afklare arbejdspladsforventninger
En vigtig del af arbejdsmotivationen er tydelig fortæller dine medarbejdere, hvad der forventes af dem. På denne måde er der ingen forvirring om, hvad rollen indebærer. At sætte klare forventninger i starten af rollen øger motivationen, fordi medarbejderne ved præcis, hvordan de skal udføre. Ved at forstå deres jobbeskrivelse helt, er medarbejderne mindre tilbøjelige til at undervurdere.
For eksempel, hvis en rolle inden for din lille detailvirksomhed er for en kundeservicerepræsentant, der beskæftiger sig med indgående fodtrafik i butikken, skal du sørge for at udarbejde alle de opgaver, medarbejderen skal gøre. Forvent ikke at hun allerede ved alt, hvad du behøver, selvom hun er en erfaren professionel. Hvis du forventer, at kundeservicerepræsentanten lukker kassekassen efter hendes skift, skal du sørge for at lade hende vide.
Hvis medarbejderen ikke er klar over, at hun skal udføre denne opgave, kan hun ikke gøre det. Dette ville få dig til at tro, at hun er underpræst, når hun faktisk ikke er uvidende om de fulde opgaver. For at øge motivationen skal du sørge for klart at stille forventninger, så der ikke er misforståelser.
Invester i din arbejdsstyrke
Investeringer kommer i mange forskellige former. Selvfølgelig er en rimelig løn, bonus og fordele vigtige og viser dine medarbejdere, at du investerer i virksomhedernes trivsel gennem dem. Investeringer kan dog også komme i form af at give dine medarbejdere uddannelsesmuligheder. Hvis en medarbejder ønsker at forbedre sine færdigheder inden for markedsføring, for eksempel betaler han for at tage et kort online kursus er en motiverende og energibesparende faktor.
Tiden er også en vigtig investering. Tag dig tid til at lære dine medarbejdere at kende på et personligt plan. Uanset om du har en medarbejder eller 100, skal du tage et par minutter for at lære om, hvad der får dem til at krysse. Hvad kan de lide at gøre i deres fritid? Hvordan er deres familie?
At kende disse slags detaljer og samtaler med medarbejdere på et personligt plan hjælper med at skabe moral og tillid. Medarbejdere kan være mere motiverede til at arbejde effektivt for en leder, der tager tid at høre om deres dag sammenlignet med en, der kun taler forretning.
Fremme arbejdslivets balance
Husk, at motivationen ikke stopper ved afslutningen af arbejdsdagen. Når medarbejderne går hjem, tager mange af dem arbejde med dem, fordi de føler sig nødt til at gøre det for at vise den virksomhed, de er forpligtet til. I stedet for at gøre dette til en forventning, opmuntre medarbejderne til at tage tid at være sammen med deres venner og familie.
Tag et par minutter ud af arbejdsdagen for at have det sjovt med dine medarbejdere også. En nem måde at gøre dette på er at spise frokost med dit team. Uanset om det går ud på en café eller bare spiser på kontoret, skal du tale med dit team om andre ting end arbejde under måltidet.
At bringe sjove elementer ind i kontorlokalet kan også tilskynde til balance mellem arbejde og liv. For eksempel har mange virksomheder ting som et bordfodbold eller videospil i det fælles rum for at opmuntre medarbejderne til at tage et par minutter at genoplade og nyde hinandens virksomhed. Dette viser dine medarbejdere, at du sætter pris på dem og vil have dem til at have det sjovt på arbejdspladsen, hvilket er en bestemt motiverende faktor.
Anerkend stort arbejde
En del af arbejdsmotivationen indebærer at vise anerkendelse for høj ydeevne. Anerkendelse og belønninger kan komme i både håndgribelige og immaterielle former. Materielle ting omfatter ting som bonusser, præmier og gaver. Immaterielle belønninger omfatter offentlige ros og positive resultater anmeldelser.
Mange virksomheder har årlige præmier som den mest værdifulde medarbejder eller bedste salgspost. At have sådanne motiverende faktorer i din virksomhed bidrager til at øge produktiviteten, fordi medarbejderne har noget specifikt, som de arbejder med. Præmierne for præmier behøver ikke at have en høj pengeværdi. Du kan også give væk ting som en ekstra ferie dag eller et gavekort til en restaurant.
Offentlig ros er et motiverende element, som mange virksomheder finder succes på. Når medarbejderne udfører på en måde, der går ud over det, du forventer, skal du sørge for at lade dem og holdet vide, at du sætter pris på dem. Bare at anerkende stort arbejde kan gå langt.
Mål resultaterne
Motivation er en vanskelig kvalitet til at måle. Hvordan kan du vide, om dine medarbejdere er motiverede eller ej, og om nogen af dine motivationsplaner og programmer har fungeret?
Der er visse tal, som du kan være opmærksom på. Hvordan er din medarbejderretention siden du startede dine medarbejders motivationsprocesser? Har din omsætning forbedret siden du implementerede arbejds motivation planer? Har dine negative erfaringer med medarbejderne faldet siden du begyndte at fokusere på jobmotivation?
Hvad der virker hos et firma, virker ikke i en anden. Det hele afhænger af din virksomheds kultur og hvordan du implementerer arbejds motivationsplaner i din virksomhed. Men når dine medarbejdere har energi og incitamenter til at udføre deres bedste, vil du se resultaterne i bundlinjen.
