Når man forsøger at definere faglig udvikling, er det vigtigt at forstå, at uddannelse og personaleudvikling er forskellige forhold. I træningspersonale uddanner du dem om, hvordan de skal udføre den rolle, de er tildelt. Medarbejderudvikling handler dog om at investere i at tage personale til nye højder.
Forskellen mellem uddannelse og udvikling
Når nogen er ansat til et job og lært de opgaver, de forventes at udføre; dette er træning. Udvikling handler i det væsentlige om at lære dem og forberede dem på roller, der er forskellige fra eller ud over den rolle, de er i øjeblikket.
Overvej en bank teller, for eksempel. Hvis han ansættes til kundeservice ved forreste tæller, vil hun blive uddannet i alt det grundlæggende inden for bankvirksomhed, såsom indskud, fielding-spørgsmål, styring af kunder til andet personale, ændring, tilbagetrækning og så videre.
Men hvis banken tilbyder professionel udvikling i sin personalegodtgørelsespakke, kan telleren fortsætte sin uddannelse efter timer; måske tage regnskabskurser, eller økonomi eller økonomisk forvaltning. Disse ville være værktøjer, der kunne være nyttige i andre aspekter af bankarbejde, så hun kunne forfølge andre karriere inden for organisationen.
On-the-Job Development
Nogle organisationer tror på at gøre job-udvikling. Dette forvirrer linjerne mellem uddannelse og udvikling, fordi det er tænkeligt, at medarbejderen eller lederne kunne fortsætte med at gøre, hvad de laver og stadig være en kvalitetsansat. Men opmuntrende udvikling kommer ud fra en grundlæggende tro på at blive bedre er det bedre.
Walgreens nyder blandt andet blandt de højeste medarbejderretentionskurser i hele amerikansk detailhandel takket være deres virksomhedskultur for at udvikle medarbejdere. Deres "Walgreens University" tilbyder både personlig og online faglig udvikling for alle interesserede medarbejdere. Universitetet samarbejder også med syv traditionelle universiteter med at tilbyde karriereudvikling for medarbejdere. Fra kosmetiske klasser til efteruddannelse programmer til deres apotekere, er det en overraskende dyb pool af udviklingsmæssige tilbud. Nogle programmer har endvidere overførbare college og university credits.
En faglig udviklingsdefinition
Fortsat uddannelse er selvforklarende - målet er at fortsætte med at uddanne sig selv. For medarbejderne fortsætter deres uddannelse er resultatet en, der er bedre informeret og bemyndiget.
Ved at opfordre medarbejderne til at fortsætte deres jobrelaterede uddannelse, finder arbejdsgiverne ofte, at de får mere loyalitet og bedre præstationer fra de ansatte. Det er også en god litmus test for hvem der virkelig elsker hvad de gør og ønsker at påtage sig mere ansvar.
Akademiske udviklingskurser kan ofte tages efter timer. Arbejdsgiverne bør samarbejde med deres medarbejdere om at ændre arbejdsplaner, der giver medarbejderne mulighed for fuldt ud at forpligte sig til disse programmer. For eksempel, hvis nogen normalt arbejder 9 a.m.-5 p.m. på banktælleren, men deres kursus i personlig økonomi begynder tirsdag kl. 6:30 downtown, er det klogt at tillade dem at forlade klokken 4 på tirsdage. På den måde har de tid til at komme i centrum, tage en pause med et godt måltid og lave en halv time at studere for at komme i en vellykket tankegang for at lære.
Perks of Professional Development
Hvorvidt personale er udviklet på jobbet eller opfordres til at fortsætte deres uddannelse til tjeneste for deres karriere, nyder virksomhederne på lang sigt. Når virksomheder er bange for at udvikle deres medarbejdere, fordi de frygter personale vil forlade, står der meget om virksomhedskulturen og hvordan de skal forbedre for at bevare disse medarbejdere.
Virksomheder, der giver en atmosfære, hvor medarbejderne føler, at de er værdsatte for at sigte højere og belønnes for at gøre det, nyder normalt større loyalitet fra deres medarbejdere. Endnu vigtigere skaber det et frugtbart miljø, hvorfra det er let at ansætte indenfor. Dette betaler sig i mange år fremover, fordi det betyder at ansætte ledere, som allerede har købt ind i virksomhedskulturen, og som forstår virksomheden fra indgangsniveau på op. Der er ingen bedre færdigheder til succes, end ledere, som virkelig forstår det firma, de arbejder for. Og det er den største fordel ved at ansætte fra en pulje af medarbejdere, der støttes og opfordres til at forfølge faglig udvikling.
