En kommunikationsplan er afgørende for gennemførelsen af en strategisk plan, uanset organisationens størrelse, dens geografi eller industri. For at strategiske planer skal gennemføres effektivt, er de afhængige af input og engagement fra en bred vifte af individer, der skal involveres og informeres i processen fra tidlige stadier til generation af resultater.
Kommunikation skaber engagement
Kommunikationens betydning er undertiden overset eller undervurderet under etableringen og gennemførelsen af en strategisk plan. Mens de involverede i planlægningsindsatsen kan være meget opmærksomme på, hvad der foregår, er de uden for holdet ofte uinformerede og uindviede. Effektiv kommunikation sikrer, at alle medlemmer af organisationen er opmærksomme på planen, dens betydning og hvordan de kan påvirkes. For at opnå succes er de strategiske planer afhængige af mange menneskers aktiviteter i organisationen - ikke kun planlægningsholdet.
Kommunikation genererer bred indgang
Et af de vigtige skridt i en strategisk planlægningsproces er en SWOT - styrker, svagheder, muligheder og trusler - analyse. Denne analyse skal omfatte input fra en bred vifte af individer, både indenfor og udenfor organisationen, for at undgå blinde pletter. Kommunikation med medarbejdere, leverandører, kunder, samfundsmedlemmer og andre nøglekredse og den aktive opfordring af deres input og feedback sikrer, at planen finder en bred vifte af indflydelser, der vil påvirke organisationen både positivt og negativt.
Kommunikation hjælper med at teste antagelser
En lille gruppe mennesker, der arbejder selvstændigt, kan godt lave antagelser, der ikke afspejler virkeligheden hos folk på frontlinjen. Kommunikation kan hjælpe med at teste antagelser, som planen er udviklet. SWOT-analysen kan fx deles med organisationen, så dens medlemmer kan afveje om, hvorvidt de rigtige elementer er medtaget. Da strategier udvikles, kan input bidrage til at bestemme, om de er passende og klart tilpasset de etablerede mål.
Kommunikation giver opdateringer i gang
Ofte kæmper virksomheder med gennemførelsen af deres strategiske planer. Fortsat at kommunikere med flere valgkredse, som planen implementeres, for at dele opdateringer om fremskridt, vejspærringer og ændringer i planen, hjælper med at holde planen levende. Da enkeltpersoner får ansvaret for at nå bestemte planmål, bør de også være forpligtet til regelmæssigt at rapportere om deres fremskridt. Ved effektivt at holde en lang række mennesker i løkken under udvikling og implementering af en strategisk plan sikrer virksomhederne deres succes.
