For mange virksomheder giver outsourcing nogle eller alle salgsopgaver meget økonomisk mening, da omkostningerne til at uddanne, ansætte og styre et internt salgsselskab er et dyrt forsøg. Derudover kan nye produktlanceringer eller sæsonudsving kun kræve en midlertidig stigning i salgspersonalet, der ikke ville berettige at ansætte nye medarbejdere. Små virksomheder iværksættere med salgserfaring kan udnytte denne mulighed ved at tilbyde outsourcing af salg. Ved at levere tjenester på kontraktmæssigt grundlag udfylder et outsourcingfirma et behov til en konkurrencedygtig pris.
Elementer du skal bruge
-
Forretningsplan
-
Kontor
-
Telefon- og faxlinjer
-
Computere
-
Kontorartikler
-
Salgsstyringssystem
-
Personale
Planlægning
Inden der udføres nogen forretningsvirksomhed, er det nødvendigt at udfylde en forretningsplan. Følg retningslinjerne på Small Business Administration's hjemmeside (www.sba.gov) for at skitsere, hvordan din virksomhed vil fungere, og for at bestemme de tjenester, du vil levere, og hvordan du markedsfører dem. Din plan skal også indeholde finansielle prognoser for opstartsomkostninger, driftsomkostninger og forventede indtægter. Mød med både en revisor og en advokat for at bestemme det nødvendige papirarbejde involveret i at stirre forretningen. Kontakt en forsikringsagent for at få en forretningsforsikringspolitik.
Find en placering til et kontor. Ved mindre operationer kan opsætningen være så simpelt som et hjemmekontor. For større virksomheder finder du kontorlokaler til leje eller salg i det område, du vil drive forretning. Hvis du planlægger at foretage telefonsalg, behøver placeringen ikke at være fancy, men hvis du har planer om at få kunder til at besøge kontoret, skal du overveje den visuelle appel på din arbejdsplads.
Medmindre du planlægger at være et enpersons-show, skal du ansætte personale. Når du ansætter medarbejdere, overvej dine egne styrker og svagheder. Hvis du er god til at sælge, men ikke så god til at administrere penge, skal du ansætte en kontorchef for at overvåge virksomhedens økonomi. Hvis du planlægger at ansætte sælgere andet end dig selv, skal du kigge efter folk, der er udadvendte, veltalte og motiverede. For at bestemme, om en ansøger har disse træk, overveje at gøre noget rollespil under interviewprocessen for at simulere et typisk salgsopkald.
Find kunder
Under din forretningsplanlægning bestemmer nichen du gerne vil tjene. Begynd at se i denne niche for potentielle kunder. Gode potentielle kunder vil have et stærkt behov for salgsvækst og et godt produkt eller en tjenesteydelse. Vælg virksomheder med godt omdømme, så du ikke bliver associeret med et dårligt forretningsomdømme.
Fremgangsmåde potentielle kunder om outsourcing salg. Det er her, hvor din marketingplan kommer til spil. Vet, hvor dit målmarked ser efter deres forretningsløsninger og marked på disse områder. For eksempel, hvis dine potentielle kunder alle er placeret i en stor by, skal du vælge en lokal avis eller begivenhed for at nå dem. Hvis dine kunder er spredt nationalt, men i samme industri, overveje handelspublikationer eller nationale konferencer.
Bed om salget. Her er dine salgsfærdigheder testet. Hvis du vil bede en virksomhedspræsident om at outsource salg til dig, skal du gøre et godt stykke arbejde med at sælge dine tjenester først. Forklar hvordan du kan hjælpe, hvad du kan tilbyde, at dine konkurrenter ikke kan, og hvordan kontraherende med dit firma vil øge deres salg.
Lav salg
For hvert firma, du laver forretninger med, udvikler du en liste over potentielle kundeemner. Du kan gøre dette ved at bruge en salgsleder generator som Sales Genie. Hvis din virksomhed er lokal, brug din viden om området eller industrien. Identificere disse udsigter og sæt dem ind i dit salgsstyringssystem.
Opkaldsudsigter og pitch dem for det firma, du repræsenterer. Start med at dele lidt om det firma, du repræsenterer, eller deres produkt eller service. Altid formidle entusiasme og have en positiv holdning. Forklar, hvordan dette produkt eller tjeneste ville hjælpe deres forretning, og hvorfor det produkt eller den service, du sælger, er en god handel. Lad udsigten tale og dog besvare deres spørgsmål. Når du har besvaret deres spørgsmål, spørg efter salget. Det er generelt godt at tilbyde en speciel sats eller ekstra incitament til afslutningen af opkaldet for at få dem til at begå på stedet eller i det mindste forpligte sig til en anden samtale.
Når du eller din medarbejder lukker et salg, skal du have et system af papirarbejde til at spore ordren og overføre disse oplysninger til det firma, som du sælger. Der skal også være et system til at spore dine gebyrer for transaktionen, uanset om den er baseret på provision eller et fast gebyr. Hold din papirarbejde og økonomi i orden, så du ikke mister kunder, før du får fodfæste.
