Du har måske hørt udtrykket forbruger suverænitet bliver kastet omkring et par gange på nyhederne på CNBC eller Bloomberg eller andre forretningsnyheder kanaler, da de talte om de økonomiske strategier og beslutninger af virksomheder. Det kan have fået dig til at spørge dig selv "Hvad er forbrugernes suverænitet?" Og "Hvorfor er forbrugernes suverænitet så vigtig?" Forbrugeres suverænitet henviser til forbrugernes magt til at bestemme, hvilke varer og tjenesteydelser der produceres, og hvor knappe ressourcer der afsættes. Således, hvis forbrugerne kræver mere af en god eller tjeneste på markedet, så bliver der mere leveret.
Det hele starter med kapitalismen
Forbrugeresuverænitet er en af hovedstadens kendetegn. For at forstå begrebet forbrugersuverænitet skal du forstå kapitalismen.
Kapitalisme er et økonomisk system, der er karakteriseret ved det private ejerskab af kapitalgoder. I et kapitalistisk system produceres varer og tjenesteydelser baseret på udbud og efterspørgselskræfter på markedet. Kapitalisme er det yderste modsatte af centralplanlægningen, hvor regeringen træffer store beslutninger om, hvad der skal produceres. Ren kapitalisme er på den ene yderste, og ren kommunisme eller socialisme, der begge er præget af varierende grad af central planlægning, er på den anden yderste. I midten er forskellige intensiteter af blandet kapitalisme.
Faktorer af produktion
I enhver økonomi, uanset hvad det økonomiske system, er der tre produktionsfaktorer: jord, arbejde og kapital.
Jord: Jord refererer til jorden, fast ejendom og så videre. Fordi planeten har begrænset plads, er denne ressource også begrænset. Med voksende befolkninger og den stigende udnyttelse af jorden under vores fødder bliver jorden mere værdifuldt med tiden. Det er lærredet, hvorpå der sker produktion. Land giver renten.
Arbejdskraft: Arbejde er den energi og indsats, der leveres af mennesker. Denne ressource begrænses kun af antallet af tilgængelige mennesker. Når befolkningen vokser, bliver arbejdskraft mere rigeligt. På grund af hvor naturligt rigeligt det er, er arbejdskraft den mindst betalte af produktionsfaktorerne. Arbejde giver lønninger.
Kapital: Kapital er lidt sværere at definere end de to andre produktionsfaktorer. Kapital kan henvise til maskiner, der anvendes i produktionen, de oplysninger, der letter og forbedrer produktionen eller endda de penge eller indflydelse, der bruges til at finansiere produktionen. Kapitalismen kommer oprindeligt fra det latinske ord "capitalis", som oversat bogstaveligt betyder "kvægethoveder". Tidligere var dette en henvisning til mængden af husdyr, der ejes af en person, da det korrelerer med hans rigdom. Kapital handler derfor om de ressourcer, vi kontrollerer, som hverken er jord eller arbejdskraft, som vi kan bruge i produktionen. Det universelle symbol på kapital er selvfølgelig penge. Kapital giver overskud.
Med disse tre produktionsfaktorer vil en økonomi gennem sit økonomiske system søge at løse problemet med knaphed. Det er hele grundlaget for økonomi; hvert samfund står over for mangel på ressourcer. Hvis ressourcerne var uendelige, ville der ikke være behov for nogen økonomiske systemer, fordi alle kunne have alt, hvad de ønskede, og vi ville bo i himlen på jorden. Alles behov og ønsker vil alle blive opfyldt, og de ville være i en konstant tilstand af salighed. Men det er desværre ikke tilfældet, og så er knaphed noget, vi skal håndtere hver dag. På grund af knaphed er behov og ønsker ikke altid opfyldt.
Tre økonomiske spørgsmål
Et af biprodukterne ved knaphed er, at det tvinger os til at træffe valg. Vi skal vælge mellem alternativer baseret på deres relative fortjeneste til vores velfærd. Disse valg kan være noget. Men i økonomiens verden handler disse valg om, hvordan vi skal bruge produktionsfaktorer, som er begrænsede, for at nå vores mål. Det fører til tre økonomiske spørgsmål, der skal besvares af ethvert samfund.
Hvad skal man producere?
Produktionsfaktorerne selv er knappe, og derfor skal vi bestemme, hvad der skal produceres med dem, og i hvilke mængder. Jo mere vi producerer af én ting med de tilgængelige ressourcer, desto mindre kan vi producere noget andet. Alle disse varierende mængdermængder kan tegnes langs noget, der kaldes en produktionsmulighederkurve, hvilket viser os, hvordan mængderne af andre varer falder langs en kurve som mængderne af en god stigning. Det skyldes, at de samme ressourcer bruges til at producere alt, og derfor skal vi altid vælge hvad der skal produceres.
Hvordan man producerer
Hvordan man producerer er et meget mere teknisk spørgsmål. Ressourcerne er knappe, så vi skal søge de mest effektive produktionsmetoder for at udnytte disse ressourcer bedst muligt. Effektivitet betyder at producere mest med det mindste antal ressourcer. Disse ressourcer er altid en blanding af arbejde, kapital og jord. På den ene side har vi teknisk effektivitet, der ser på omkostningerne ved input og søger de billigste indgange. På den anden side har vi økonomisk effektivitet, som påvirker den kombinerede værdi af input og hvordan de maksimerer værdien af output. Nogle gange betaler lidt mere for inputene, kan det føre til en massiv stigning i værdien af output.
For hvem at producere?
Når samfundet har fundet ud af, hvad det vil producere og hvordan man producerer det, bør det beslutte, hvordan man distribuerer disse varer og tjenesteydelser til befolkningen. Spørgsmålet om hvem man skal producere er, hvor spørgsmålet om forbrugernes suverænitet dukker op.
Konceptet om forbrugernes suverænitet
Forbrugeres suverænitet er forbrugernes evne og frihed til at afgøre, hvilke varer og tjenester fra en bred vifte der er rigtige for dem og vælge hvad der virker for dem. Ideen bag forbrugernes suverænitet er, at forbrugerne er kaptajnerne i et kapitalistisk samfund. Deres præferencer er, hvad bestemmer, hvordan de tre grundlæggende økonomiske spørgsmål vil blive besvaret.
Ifølge teorien om forbruger suverænitet vil forbrugerne vælge mellem forskellige varer og tjenester, og de tjenester og leverandører, der ligger bag dem efter eget skøn. De vil gå til de billigste varer og tjenester, der tilbyder den bedste kvalitet, fordi de er rationelle mennesker, der ved, hvad de vil have. De er suveræner eller konger og dronninger af deres eget privatliv. Det er forbruger suverænitet, der sikrer, at et frit marked fungerer effektivt og effektivt, da det belønner de virksomheder, der er effektive, og hvem der kan levere de varer, som forbrugeren ønsker.
Forbrugeren vil fortælle producenterne hvilke varer og tjenesteydelser han eller hun foretrækker via prismekanismen. Fordi der naturligvis er mangel på ressourcer, kan ikke alle forbrugernes ønsker opfyldes. Forbrugeren vil derfor blive konfronteret med valg mellem en lang række varer og tjenester, der er tilgængelige fra forskellige producenter.
Nogle ønsker hos forbrugeren vil være større og mere presserende end andre. Forbrugeren vil derfor være parat til at betale en højere pris for disse varer og tjenesteydelser. Det betyder, at producenterne af disse varer og tjenesteydelser vil give et højere overskud. Hvis forbrugerens ønske om en bestemt vare eller tjenesteydelse ikke er så stor eller presserende, så vil forbrugeren ikke ønsker at bruge mange penge på det og vil tilbyde en lavere pris. Producenter af disse varer og tjenesteydelser vil opleve mindre fortjeneste end producenter af de varer og tjenesteydelser, der har større efterspørgsel. Fordi producenterne har et incitament til fortjeneste, vil de naturligvis producere flere af de varer, der efterspørges af forbrugerne.
På den anden side kan forsyningen af et produkt også have indflydelse på den værdi, som forbrugeren stiller til det gode. Når en god eller tjeneste, der allerede har en lav værdi i forbrugernes øjne, produceres i høj forsyning, vil forbrugeren gerne betale endnu lavere priser for det gode eller en tjenesteydelse. Alternativt, hvis producenten begrænser udbuddet af den pågældende vare eller tjenesteydelse på grund af den lave efterspørgsel, vil dens komparative værdi i forbrugernes øjne blive hævet, og forbrugeren vil være villig til at betale en højere pris.
Priserne på varer og tjenesteydelser på et frit marked er derfor et mål for de relative værdier af disse varer og tjenesteydelser i forbrugernes øjne.
Forbrugerens smag og præferencer forbliver ikke konstante og svinger med tid og omstændigheder, hvilket betyder, at priserne på varer ikke vil forblive konstante, men vil stige og falde ud fra ændringen i deres opfattede værdi og forbrugernes skiftende smag og præferencer. Derfor må en producent konstant ændre produktionen - hvad de producerer og i hvilke mængder - for at matche de skiftende mønstre af efterspørgsel og udbud på markedet.
Producent Sovereignty
Producentens suverænitet er det modsatte af forbrugernes suverænitet, og når virksomheder kan påvirke de beslutninger, forbrugerne træffer om, hvad de skal købe. Et godt eksempel på et system, hvor producentens suverænitet fungerer, er i et monopol. I et monopol skal forbrugerne betale den pris, som virksomhederne har fastsat for deres varer og tjenesteydelser, fordi de ikke har muligheder. På et mere konkurrencedygtigt marked kan også psykologisk overbevisende reklameteknikker, der anvendes af producenter, påvirke, hvad forbrugerne køber.
Apple case studie
Steve Jobs er berømt for at argumentere for at spørge kunderne, hvad de vil og vil bygge det ikke var en effektiv måde at tjene penge på. Han hævdede, at kundens smag og præferencer er ubetydelige. Når du er færdig med at bygge, hvad forbrugeren sagde, de ønskede, ville de have noget andet. I stedet skal en virksomhed ifølge Jobs have mulighed for at forudse, hvad en forbruger vil have i fremtiden og fortsætte og bygge den. Det kræver en masse innovation at komme op med noget nyt, som forbrugerne vil lide og ikke vidste, at de gerne vil. Derfor har Apple været førende inden for teknologisektoren i næsten et årti.
Facebook case studie
Social media giant Facebook er bygget omkring sin evne til at levere regelmæssige dopamin hits til sine forbrugere. Ifølge den tidligere vicepræsident for brugervækst hos Facebook, Chamath Palihapitiya, får Facebook folk afhængige og påvirker dem til at bruge mere tid på netværket, og høst deres information til gengæld at sælge til annoncører til en fortjeneste. Facebook er et eksempel på, hvordan et firma kan påvirke beslutninger foretaget af kunder ved først at få dem afhængige af et produkt og derefter bruge det produkt til at forme deres perspektiver og beslutninger.
Google Case Study
Google er et eksempel på et næsten perfekt monopol. Ifølge Statcounter.com ejer Google i øjeblikket 93 procent af det globale søgemaskinemarked. Kunder har en tendens til at opdele sig i overensstemmelse med brand loyalitet, og hvis de føler at deres nuværende mærke opfylder alle deres behov og ønsker, føler de sig ikke nødt til at skifte til et andet mærke eller endda overveje forskellige mærker. Google har derfor næsten absolut suverænitet i søgemaskinemarkedet og kan drive de ændringer og produkter, de ønsker på markedet.
Trip Advisor Case Study
At bringe kundeanmeldelser til den digitale verden har ikke kun forbedret forbrugernes suverænitet, men har drastisk revolutioneret det. Kunder kan nu nemt dele dårlige erfaringer på hoteller og andre steder på Trip Advisor, hvilket giver dem mulighed for at bygge eller bryde omdømme for en virksomhed. Nogle kunder kan bruge truslen om en dårlig anmeldelse for at modtage favoriserer og refusioner, som ellers ville have været utilgængelige for dem.
Den virkelige verden er en blanding af både producent og forbruger suverænitet. Der er en række faktorer, der bestemmer, hvilke der vil råde over i en bestemt situation. Markedsstrukturen, hvorvidt det er et monopol eller ej, den industri, hvor den handler, overvejelser om adfærdsmæssig økonomi og internetens indflydelse er blot nogle af de mange faktorer, der skal overvejes.
I sidste ende er en sund blanding af producent og forbruger suverænitet godt for en sund økonomi, hvor forbrugerne kan vælge, hvad de vil, og producenterne kan forudse, hvad forbrugerne vil lide og levere dem til den bedste pris.
