En genstand er defekt, når den ikke udfører inden for et foruddefineret sæt specifikationer. Fejlfrekvensen anvendes generelt på forretningsprodukter, men kan også bruges til at vurdere procedurer og tjenester. For at beregne fejlfrekvens dividerer antallet af defekte enheder med det samlede antal enheder, der testes.
Fejlfrekvens og defekter pr. Million
Formlen for defektrate er mængden af defekte produkter observeret divideret med antallet af testede enheder. Hvis f.eks. 10 ud af 200 testede enheder er defekte, er fejlfrekvensen 10 divideret med 200 eller 5 procent. Fejlfrekvens er ofte angivet med hensyn til fejl pr. Million. Fejl pr. Million afspejler, hvor mange enheder ud af 1 million ville være defekte. For at beregne fejl pr. Million multipliceres fejlfrekvensen med en million. F.eks. Er fejlene pr. Million for en 5 procents fejlfrekvens 50.000.
