Sådan skriver du en diagnostisk rapport

Indholdsfortegnelse:

Anonim

En grund til at nogle små virksomheder lykkes, mens andre fejler, er, at nogle baserer vigtige beslutninger på bedre kvalitetsdata. Det handler om at få de rigtige data fra de rigtige informationskilder og derefter omdanne rå data til nyttig information. Vurdere for eksempel, hvor godt du laver nu i forhold til langsigtede mål ved at vurdere styrker og svagheder fra et virksomhedsomfattende perspektiv. Når du har de rigtige data, skal du skrive en diagnostisk analyserapport til vurdering af langsigtet levedygtighed baseret på nuværende resultater.

Følg retningslinjer for bedste praksis

Definer dit publikum inden du kommer i gang, da det afgør, om du skal medtage baggrundsoplysninger, definitioner og detaljerede forklaringer i rapporten. For eksempel vil en intern diagnoserapport for en lille virksomhed med 100 ansatte sandsynligvis kræve langt mindre baggrundsinformation end en rapport med et publikum, der indeholder eksterne interessenter. Skriv klare, koncise og objektive sætninger. Sæt det endelige udkast til side i mindst en dag før korrekturlæsning. Det er også en god idé at have mindst én anden person bevis på rapporten.

Definer mål, forventninger og fordele

Angiv dine grunde til at foretage en diagnostisk analyse i åbningsdelen. Målet er oftest at vurdere virksomhedens nuværende status og danne grundlag for strategiske planlægningssessioner. Beskriv derefter, hvad du forventer at analysen skal udføre. Forventninger omfatter almindeligvis at identificere udfordringer eller trusler mod kortvarig vækst og langsigtet rentabilitet og definere strategiske planlægningsmål. Endelig beskrive, hvordan analysen vil gavne din virksomhed. For eksempel kan du sige, at en virksomhedsorienteret analyse vil identificere måder at afbalancere kundebehov med behovet for at bruge menneskelige og finansielle ressourcer mere effektivt.

Identificer og beskriv metodologier

Definer de metoder, der bruges til at vurdere din virksomheds nuværende tilstand. Mange virksomheder bruger en række værktøjer, herunder styrker, svagheder, muligheder og trusler analyser på virksomheden som helhed og for individuelle afdelinger, analyse af analyser, kundetilfredshedsundersøgelser, interne interviews og gruppediskussioner. Giv specifikke oplysninger, som f.eks. Spørgsmålene i en undersøgelse eller et interview, minutter fra mindre gruppemøder og resultaterne fra finansieringsoversigt, balance og revisionsanalyser.

Resultater og konklusioner

Separate stærke punkter fra områder, der kræver mere opmærksomhed ved at inkludere hver som en separat sektion. Støtte fund med fakta og statistikker. For eksempel, hvis du angiver overlegen kundeservice som et stærkt fundament for at opbygge, inkluderer kundetilfredshed, gentage kundeprocenter og eksempler fra kundeserviceopkaldskontrol som bevis. Bemærk eventuelle tendenser eller miljømæssige faktorer, som f.eks. Faldende weekendfodtrafik eller nye konkurrenter, som kan påvirke din virksomhed. Afslut rapporten ved at notere områder og muligheder, som din virksomhed har til hensigt at indarbejde i langsigtet strategiplanlægning.