Produktinformation kan overtale forbrugerne til at købe produktet. Produktet skal opfylde et behov eller løse et problem, som kunden måtte opleve. For eksempel, hvis en kunde har brug for et digitalkamera til en natbrudshændelse, søger hun et kamera, der med succes udfører om natten. Derfor skal produktudviklere prioritere at præsentere nøjagtige produktoplysninger, som kunderne kan afhænge af.
Elementer du skal bruge
-
Produkt brugermanual
-
Præsentationsliste
Giv et produktoversigt til læseren, herunder produktets navn, hvad det bruges til, hvor man kan købe det, samt navnet på producenten og specifikationerne for produktet. En detaljeret introduktion af produktet er meget vigtigt, uanset om det er særlig software, hjemmeside eller andet produkt udviklet af en organisation. Kunder skal vide, hvad de får før de køber et produkt.
Beskriv produktets funktionalitet. Læsere skal have en solid forståelse af, hvordan produktet fungerer og under hvilke forhold. For eksempel, hvis produktet er et digitalkamera, skal forbrugerne vide, om et kamera udfører i dårligt vejr, om natten eller i det hårde sollys på en bryllupsdag.Et digitalkamera, der fungerer som fejl i disse typer af udfordringer, kan ikke være i kundens interesse.
Identificer produktegenskaber. Læsere skal være begejstrede for produktets muligheder. De vil gerne vide, hvad der gør produktet bedre end konkurrencen, eller om det er hurtigere, mere effektivt eller mere brugervenligt. Hvis f.eks. Dette produkt er et kamera, vil læseren gerne vide, om den har bedre funktioner end andre kameraer. De ønsker at vide, hvor hurtigt lukkertid kan fange sportsaktiviteter eller hurtige dyrebevægelser.
Angiv produktets fordele for at kunderne skal kunne forstå fordelene ved at investere i produktet. Hvis kunden f.eks. Kan spare tid og penge, øges værdien af produktet, eller hvis produktet er bærbart og brugervenligt, giver det fordele, som kan forbedre chancerne for, at en forbruger investerer i produktet.
Tips
-
For at øge forbrugernes interesser skal du inkludere en liste over tilbehør, der vil blive tilføjet produktet. I tilfælde af et digitalkamera, kan en udvikler måske f.eks. Medtage en taske eller et frit kamera batteri. Jo mere en produktudvikler kan differentiere sit produkt fra lignende produkter, der markedsføres af konkurrencen, desto større er hans chancer for at tiltrække forbrugere, der er villige til at investere i det.
Advarsel
Udviklere skal sørge for, at produktoplysningerne er korrekte. Forbrugerne forventer at få præcis, hvad produktet lover dem. Ukorrekte eller ukorrekte oplysninger kan resultere i en massiv tilbagekaldelse eller en flurry af forbrugsretlige dragter. Overdrivelse af egenskaber eller fordele ved et produkt kan efterlade en permanent plet på omdømme hos en udvikler eller organisation.
