Walt Disney Company hævder at gøre intensiv forskning for at lære om sit målmarked, så det kan gribe vækstmuligheder på globalt plan. Disneys corporate embedsmænd siger, at de er forpligtet til at forblive i gang med teknologier børn bruger, med shows de ser på, og hvordan de inddrager teknologi i deres liv. For eksempel tilbyder Disney rabat på Twitter og spil på Facebook. Det sørger for, at dets licenserede tegn som Mickey Mouse og Spider-Man udvikler sig til nye platforme.
Målmarkedsføring
Disney demonstrerede sin førende ledelse inden for markedsføring for at nå børn og familier, og afslørede den første nationale trådløse telefontjeneste i 2006, kendt som Disney MobileSM.Telefonen brugte GPS-funktioner til at give forældre mulighed for at styre, hvem deres børn kommunikerer med og overvåge, hvor de er. Dette er en del af Disneys strategi at være relevant for nutidige familie livsstil. Disney fortsætter også med at appellere til teenagere og deres forældre ved at forblive i gang med digitale spil og sociale medier muligheder, som ved sin erhvervelse af online social gaming leder Playdom Inc.
International Outreach
Disney anerkender, at mange mennesker ikke har mulighed for at rejse til USA for at besøge Walt Disney World eller Disneyland. Som følge heraf udviklede Disney temaparker rundt om i verden for at fange markedet og tilpasse dem til lokale kulturer. De omfatter Disneyland Paris, Tokyo Disney og Hong Kong Disneyland. Med verdensomspændende ekspansion har Disney til formål at øge sin markedsplads og udvide sit brand.
Reklame og kampagner
Disneys ejerskab af medie netværk som ABC, Disney Channel og ESPN er en strategi, som selskabet bruger til at markedsføre sit mærke til amerikanerne. Dette omfatter en systematisk tilgang til fjernsynsreklamer samt radio reklamer, print, udendørs reklame og mobil initiativer, fremme rabatter på resorts og familie pakker. For at nå teenagere lancerede Disney advergaming, som sætter annoncebeskeder i online- og videospil. Målet er at nå børn direkte og opfordre dem til at opfordre deres forældre til at besøge en Disney-park for en familieoplevelse.
Innovation
Som en del af sin markedsføringsstrategi mener Disney, at innovation skal forblive i konkurrence og bygge forretning. Med de hurtige fremskridt inden for teknologi er det traditionelle passive tv-publikum i overgang, ikke længere fængslet til førsteklasses planlægning på større netværk. Dises strategi er at forbinde med børn direkte via storytelling ved hjælp af flere teknologier.
