Der er mange grunde til, at en virksomhed eller organisation måtte ønske at foretage en undersøgelse, men at bestemme, hvilke spørgsmål der skal stilles, er kun en del af processen. Det er også vigtigt at lede din undersøgelse til deltagere, der vil give de oplysninger, du har brug for til at træffe vigtige operationelle beslutninger.
Klassifikation
En af de vigtigste indledende faktorer for at bestemme markedet for en undersøgelse er klassificeringen af dit marked. En forbrugermarkedsføringsklassifikation består af personer, der kan købe din service eller produkt til personlig brug. En industriel markedsklassifikation omfatter producenter, som bruger dine produkter til at producere noget andet. En forhandlermarkedsklassifikation består af detailhandlere og sælgere, som køber dine varer engros og distribuerer dem til kunder til en højere pris. Undersøgelsesrepræsentanter for den rigtige markedsklassifikation er afgørende for at få nyttige data. For nogle tjenester eller produkter kan der være behov for undersøgelser på tværs af flere klassifikationer.
Alder
Deltagerne i undersøgelsen er en vigtig faktor ved at bestemme hvem der skal undersøges, især for forbrugerundersøgelser. Personer fra forskellige generationer kan have meget forskellige holdninger til et givet produkt eller en tjenesteydelse. Desuden kan faktorerne for disponibel indkomst eller voksenansvar påvirke en undersøgelsesdeltagers svar vedrørende penge og planlagte udgifter.
Køn
Køn spiller en vigtig rolle ved vurderingen af undersøgelsesdeltagere. For eksempel fortsætter kvinder med at træffe de fleste købsbeslutninger på forbrugermarkedet. Mænd og kvinder har også tendens til at favorisere visse produkter, som kan skævre dine data, hvis du ikke tager hensyn til køn.
Indkomst
Indkomst er vigtig, fordi du kun skal undersøge enkeltpersoner eller virksomheder, der er inden for dit målmarked. For eksempel, hvis din virksomhed producerer luksusvarer, så er udtalelser fra lavindkomstpersoner mindre nyttige end meninger fra velhavende forbrugere, der er mere tilbøjelige til at købe dine produkter. På den anden side, hvis værdi er et væsentligt træk ved dine produkter, er det vigtigt at opmåle forbrugere med begrænset økonomisk fleksibilitet.
Geografi
Geografi er en vigtig overvejelse ved bestemmelsen af undersøgelsesmarkederne, især når det drejer sig om forhandler og industrielle markeder. Hvis du ønsker at vokse lokalt, fokusere på opmåling selskaber i nærheden af dig. Hvis du ønsker at udvide, skal du vælge potentielle kunder, der opererer nationalt eller internationalt for at undersøge.