Virkningerne af arbejdspladskonflikt

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Arbejdspladskonflikt kan tage form af personalkonflikter mellem medarbejdere, mellem en medarbejder og en leder eller mellem en medarbejder og organisationen, når medarbejderen er uenig i en ændring i mission eller politik, der kommer fra ansigtsledere. Uadresserede, disse konflikter er dyre. De eroderer moral, kan være sårende og kan resultere i tabt mulighed og muligvis sygdom. Heldigvis er mange ressourcer, herunder mægling, træning og rådgivning, nu tilgængelige for at begrænse arbejdspladskonflikt.

Mistet produktivitet

Arbejdspladskonflikt dræner arbejdstagernes produktivitet på flere måder. En Baylor University Medical Center Proceedings artikel af Michael A. E. Ramsay, MD citerer arbejdspladskonflikt som et dræning på ledetiden. Uopløst arbejdspladskonflikt kan også resultere i højere fravær, fejl og arbejdstager udmattelse. Desuden er den energi, som medarbejderne bruger med fokus på deres konflikter, energi, der ikke bruges til at få deres job gjort. Hvis problemet fortsætter, kan generel moral og produktivitet blive påvirket, da andre medarbejdere slides ned af spændingen.

Passive aggressive adfærd

Mennesker, der aldrig har lært, hvordan man effektivt håndterer konflikter, kan bortfalde i passiv aggressiv adfærd, som kan brænde vrede og frustration. På arbejdspladsen kan passiv aggressiv adfærd som tardiness, sladder, manglende evne til at arbejde effektivt, glemme at informere en kollega om meddelelser og skære nogen ud af sløjfen, skade skaderne af ellers værdsatte medarbejdere.

Øget medarbejderfravær

Ifølge Rebecca Maxon, en ekspert inden for corporate og organisatorisk kommunikation på Fairleigh Dickinson University, står arbejdspladsens stress for "60 procent af tabte arbejdsdage hvert år." Både NASA og Maryland Department of Natural Resources nævner, at konflikter på arbejdspladsen fører til øget fravær.

Tabte medarbejdere

Når spændingerne løber højt eller vedvarer for længe, ​​overvejer mange medarbejdere at forlade deres job, og nogle gør muligvis at efterlade den afrejsende medarbejder et job og altid forlader arbejdsgiveren for at finde en kvalificeret udskiftning og træne hende.

Retssager

Dr. Michael Ramsay fra Baylor University Medical Center påpeger, at "retssager nu er tilgængelige for dem, der føler at de arbejder i et fjendtligt arbejdsmiljø." Han påpeger endvidere, at individuelle medarbejdere og tilsynsførende ikke alene kan sagsøges, men at organisationen også kan sagsøges, da den har et ansvarligt ansvar, hvis det ikke forsøger at afhjælpe konflikter.

Vold

Uopløselig konflikt på arbejdspladsen kan eskalere til vold. I disse usædvanlige tilfælde kan konflikten være mellem medarbejdere eller mellem medarbejder og arbejdsgiver. Popkulturbetegnelsen "går post" refererer til den tragiske eskalering af mishandlede og uløste arbejdspladskonflikter, specielt en række massakrer, der strækkede fra 1980'erne til 2000'erne, som alle blev begået af rigtige eller fejlagtigt utilfredse postarbejdere.