Etik er et sæt principper, der danner regler for adfærd for en gruppe mennesker, som en virksomhed. Etik fokuserer på den daglige adfærd og beslutningstagning. De gælder for personer på alle niveauer i organisationen og hjælper med at bestemme organisationens succes. Ifølge en "Ethisphere" -artikel fra 2011 er de etiske virksomheder mere succesrige end deres industriens konkurrenter. Derudover har virksomheder med stærke etiske programmer som Patagonia, Ford Motor Company og Microsoft typisk børskurser, der overstiger det gennemsnitlige S & P 500 Index.
Uetisk adfærd
Uetisk medarbejderadfærd omfatter ofte at tage hjemmekontorartikler, overreporterende arbejdstimer eller kilometer, der drives for erhvervslivet og tager for mange pauser eller sygedage. Brug af virksomhedsteknologi af personlige årsager, som f.eks. Cyberloafing - surfing på internettet, shopping online og sociale netværk - er en anden form for uetisk adfærd. Fremme og støtte ethisk medarbejderadfærd reducerer disse adfærd.
Etiske adfærdskategorier
Ifølge Worldwide Center for Organisationsudvikling er der fire kategorier af etisk adfærd. Etisk lederskab gælder for de beslutninger, som hver person laver i sit daglige arbejde. For eksempel begår en medarbejder bevidst at tilbageholde vigtig information fra ledelsen en uetisk handling. Etisk handel involverer arbejdstagernes beslutninger i forhold til interne og eksterne transaktionsstandarder, såsom overpromising tjenester til at vinde en kunde og handle retfærdigt med leverandører. Etiske relationer involverer åben, ærlig kommunikation og respektfuld konfliktløsning. At afstå fra sladder og ikke tage æren til andres arbejde er eksempler på etiske relationer. Etiske kontroller indebærer overholdelse af organisatoriske politikker, procedurer og sikkerhedsstandarder. Forfalskning af rapporter og fyldning af et budget i forventning af nedskæringer er for eksempel former for uetiske kontroller.
Ledelses rolle
Medarbejdere observerer og kopierer deres holdlederes, lederes og organisatoriske leders adfærd. Hvis en person i en ledende stilling demonstrerer uetisk adfærd, såsom at behandle andre med respektløs respekt, vil medarbejderne følge det eksempel. De, som fører tilsyn med andre, skal konsekvent demonstrere alle fire kategorier af etisk adfærd. Derudover er de ansvarlige for at sikre, at deres medarbejdere forstår etisk kodeks, og at præstationsstandarder omfatter etisk adfærd.
Støtte etisk adfærd
Organisationer skal opmuntre og støtte etisk adfærd. Start processen ved at etablere en adfærdskodeks og give medarbejderne en uddannelse på det, herunder ny medarbejderorientering og regelmæssig efteruddannelse for nuværende medarbejdere og ledere. Gennemføre et løbende etisk bevidsthedsprogram for at minde medarbejdere om adfærdskrav sammen med fordele og konsekvenser. Giver medarbejdere mulighed for privat og sikkert at stille spørgsmål om etik og rapportere etiske overtrædelser. Inkluder evaluering af medarbejdernes overholdelse af organisationens etiske kodeks i årlige præstationsvurderinger.
Adfærdskodeks
Et formelt adfærdskodeks, der ofte kaldes en adfærdskodeks, beskriver acceptabel og uacceptabel adfærd og fungerer som grundlag for en organisations etiske supportaktiviteter. Etiske regler kræver typisk en ærlig, respektfuld adfærd, undgåelse af interessekonflikter, overholdelse af love og regler og rapportering af etiske overtrædelser uden frygt for gengældelse.
