Merchandising er en form for markedsføring, der fokuserer på at præsentere produktet selv, når og hvor kunderne mest sandsynligt vil købe. Markedsføring er en bredere indsats, der omfatter alle mulige former for forfremmelse, herunder langsigtet mærkebevidsthed. I en velindrettet markedsføringsplan markedsfører marketing- og merchandising-grænsefladen yndefuldt med markedsføring, der lægger grunden til den merchandising, der fører kunderne til deres endelige købsbeslutninger.
Langsigtet markedsføring
Marketing begynder med at opbygge dit brand og skabe et produkt, der opfylder kundernes behov. Det omfatter markedsundersøgelser, der starter, før dit produkt er selv udviklet og fremstillet, identificerer målmarkedet og bygger i funktioner, der vil appellere til dit potentielle publikum. En tankevækkende og effektiv marketingplan strækker sig til branding strategier, som bruger produktets emballage og meddelelse til at styrke og klart kommunikere sin appel til de mest sandsynlige potentielle kunder. Emballage og reklame er muligheder for at bygge videre på branding fundamentet, der startede med produktets koncept og design. Når disse stykker er på plads, kan en markedsføringsstrategi følge igennem i merchandising-scenen og præsentere produktet på en måde, der får kunderne til at vælge og købe det.
Købssted Merchandising
Købsstedsmarkedsføring bruger merchandising på subtile og også åbne måder. Denne fase af en markedsføringsstrategi omfatter alle måder, hvorpå du kan lokke kunderne til at vælge dine tilbud på detailniveau, især i en mursten og mørtel. Product merchandising strategier omfatter øget produkt appel ved at strømpe emner på mærkbare steder som øjenhøjde plads, slutdisplayer og tæt på kasseapparater, hvor kunder bider deres tid, mens de venter i køen. Det kan også omfatte vinduesskærme, der viser, hvordan et produkt kan bruges, og krydsmarkedsføring som fx citroner ud for fisk og korkskruer ved siden af flasker vin. I stikprøveudtagning er en anden effektiv type merchandising, der giver kunderne en praktisk erfaring med dit produkt, mens de handler og gør sig klar til at træffe indkøbsbeslutninger. Markedsføringsmateriale som hyldepratere og opskrifter til fødevareprodukter er også effektive merchandising-strategier, der gør opmærksom på produkter.
Online Merchandising
Webbaseret merchandising har ikke fordel af taktile strategier som prøveudtagning, men billeder kan lave passende stand-ins, især hvis de er professionelt udført og virkelig viser dit produkts appel. Skriv stærke produktbeskrivelser, der er informative uden at være unødigt ordrige. Brug produktrekommendationer baseret på tidligere køb og visningshistorik, og anmode om anmeldelser, der giver information om dine produkter fra kundernes perspektiver. Layoutet på dit websted er også et vigtigt merchandising-værktøj: Hvis kunderne nemt kan finde det, de leder efter, er de mere tilbøjelige til at købe end at søge andre online-muligheder.
