Iværksættere, der planlægger at starte en ny virksomhed venture bør overveje forskellene mellem en e-business og en traditionel forretningsmodel. Forskelle foreslår ikke, at man er bedre end den anden. En model kan være bedre egnet til bestemte typer forretningsprodukter og -tjenester. Nogle virksomheder nyder godt af en kombination af de to modeller.
Forskelle i overheadomkostninger
E-forretningsmodeller har generelt lavere overhead- og opstartsomkostninger i forhold til traditionelle forretningsmodeller med murstenmørtelbutikker. Eliminere behovet for lokaltil leje, personale og forsyningsvirksomheder, der er fornødenheder med mursten og mørtel steder, hjælper virksomhederne med at forbedre rentabiliteten.
Dem, der vælger en murstenmørtelmodel, har også brug for en e-handels tilstedeværelse. Webudgifter til udvikling og markedsføring elimineres ikke i traditionelle forretningsmodeller.
Mange nye e-handelsmodeller udnytter affiliate marketing med store virksomheder som Amazon eller drop-ship virksomheder som Shopify. Denne model reducerer yderligere omkostningerne ved at eliminere behovet for lagerbeholdning helt.
Betydningen af forbrugernes bekvemmelighed
Væksten hos onlineforhandlere som Amazon har gjort det vanskeligt for traditionelle butikker at konkurrere med forbrugere, der søger en bekvem shoppingoplevelse. Der er dog stadig en gruppe forbrugere, der foretrækker processen med en levende shopping oplevelse og mulighed for fysisk at undersøge produkter eller prøve på tøj. Der er andre, der nyder den personlige interaktion, der ydes af mursten og mørtelvirksomheder.
Ikke alle virksomheder er tilpasselige til strenge e-business-modeller. Advokater, læger og tandlæger kan ikke tilbyde tjenester udelukkende online.
Varierede Marketing Strategier
Virksomheder, der udelukkende er online, har normalt et meget større digitalt marketingbudget end en traditionel virksomhed. Traditionelle virksomheder diversificerer typisk markedsføring for at tiltrække kunder fra både lokale områder og online demografi.
E-handelsvirksomheder bruger mere tid på blog-, sociale medier og søgemaskineannoncer. Facebook-sider er blevet populære veje til e-business marketing og viral brand awareness. Nogle e-handelsvirksomheder er udelukkende afhængige af lave eller ikke-budgetmæssige marketingkampagner, mens andre sponsorerer annoncer med store budgetkampagner.
Traditionelle virksomheder bruger ofte de samme veje online, men i mindre grad. Brick-and-mortar butikker kan have brug for printannoncer, mailere og andre nicheannoncer som f.eks. Annoncer på busbænke eller købmandsvogne. Radio- og tv-reklamer på et lokalt marked er andre måder, hvorpå traditionelle virksomheder målretter nye kunder.
Omdømme til forbrugere
Brick-and-mortar butikker har en tendens til at give forbrugerne større tillid til, at virksomheden er legitim. At kunne gå ind, se opgørelsen og gå ud med øjeblikkelig service er en stor faktor for at holde forbrugerne i gang med traditionelle virksomheder.
Nye e-business-modeller tager tid til at udvikle et solidt omdømme online. Det kræver konsekvent og målrettet markedsføring for at holde målmarkedet engageret.
Tid og tilgængelighed
E-handelsvirksomheder er altid åbne, og forbrugerne kan som regel afslutte en transaktion på få minutter. Kørsel til og fra en traditionel virksomhed, at se varerne og tale med sælgere - selv muligheden for at stå i kø og vente på at tjekke ud - alle tager værdifuld tid. E-handelsvirksomheder kan sælge produkter og tjenester 24 timer i døgnet hver dag i ugen.
Få traditionelle virksomheder er åbne 24 timer i døgnet, selv om nogle er. De fleste murstensvirksomheder lukker på ferie, og mange er kun åbne fem eller seks dage om ugen.
