Turismen er bred og varieret, med mange turisme virksomheder lovende vandrer rejsende et lille stykke af paradis på deres tur. Når du udvikler din turismebaserede forretning, er det vigtigt at gennemføre markedsundersøgelser, så du har en omfattende forståelse for branchen, dine kunder, din konkurrence og din vækststrategi.
Gennemførelse af turismeforskning til at forstå industrien
Den lokale turistindustri giver mange muligheder for små virksomheder, såsom rejseguider, hoteller og vandrerhjem, restauranter og rejsearrangører. Betydningen af turisme på lokale virksomheder afhænger af mange faktorer, herunder hvor godt virksomheden kan markedsføre sig selv til målgruppen.
De økonomiske fordele ved turisme til et land påvirker mange virksomhedsområder, selvom de ikke er direkte i turistbranchen. For eksempel, hvis din lille virksomhed sælger overtøj og du befinder dig i et koldt klima, kan du opleve, at turister udgør en stor del af dine kunder, simpelthen fordi de ikke har de rigtige tøj til deres tur, når de ankommer. Mange mennesker, der lever i varme klimaer, ejer ikke f.eks. Vinterparker.
Gennemfør forskning for at forstå markedet omkring dig og hvordan det påvirkes af turismen. Uanset om du opererer direkte i turistsektoren, f.eks. Ved at køre en bed and breakfast eller indirekte ved at tilbyde varer og tjenester, hvor turister kan være interesserede, er det en fordel at forstå, hvordan din forretning er påvirket af turismen. Ved at udføre turismeforskning kan du muligvis identificere et nyt segment af dit publikum.
Kendskab til din kunde
Fastslå, hvem din kunde er med din turismeforskning. Fokuser på den slags rejsende, som du sælger. Er de unge backpackere, middelalderen cruise aficionados eller eventyr asylansøgere? Bestem din markedsstørrelse og placering. Er din virksomhed sælger lokalt personligt eller globalt over internettet?
Udfør forskning for at forstå demografien hos dine turisme kunder, såsom deres alder, køn, placering og indkomst. Find ud af, hvad der udløser dem til at købe fra din virksomhed. Definer, hvad det er, du tilbyder, der resonerer med dit publikum. Er du tilbyde dem et produkt, der hjælper dem med at slappe af lettere på ferie, eller giver du dem en service, der sparer dem tid på deres rejse? Fremhæv fordelene ved din virksomhed klart, så de er nemme at identificere.
Lære om din konkurrence
Markedsundersøgelser hjælper virksomheder med at forstå, hvem der ellers tilbyder produkter eller tjenester, der ligner dem. Hvis du er ny for branchen, skal du finde ud af, hvor markedet er mættet, og hvor der er huller i tilbud. Du vil måske gerne bygge din forretning omkring et område, hvor der er efterspørgsel, men lidt konkurrence.
Gennem turismeforskning kan du lære, hvilke styrker og svagheder dine konkurrenter har, og hvordan de markedsfører sig til deres kunder. Undersøg konkurrenter, som har en stor andel af turismemarkedet og lærer fra deres strategier.
Hvis din virksomhed tilbyder kunder et pas taske, kan du for eksempel have en hård konkurrence. Overvej hvordan man kan skille sig ud fra mængden ved at appellere til et bestemt segment af markedet. Du kan tilbyde et pas taske, der fordobler som en tegnebog, eller måske kan du bruge alle genbrugsmaterialer.
Udvikling af en vækststrategi
Gennem effektiv markedsturismeforskning kan din virksomhed udvikle en vækstplan og implementere den for at nå dine mål. Du kan foretage turismeforskning for at prøve nye produkter og tjenester i ringe omfang, før du lancerer dem til dit publikum. Dette kan hjælpe dig med at finjustere detaljerne, forbedre dine tilbud og give kunderne noget, som ingen andre gør.
Hvis din turismeforretning f.eks. Giver guidede foodie-ture i dit lokale kvarter, kan du udvikle specifikke tema-ture baseret på forskning på dit målmarked. Find ud af, om de vil se veganske restauranter, for eksempel. Kør et par mindre ture for at sikre, at dine kunder er tilfredse med de steder, du tager dem, og så lancerer tjenesten i større omfang.
