Interessenter giver din virksomhed praktisk og økonomisk støtte. Interessenter er interesserede i din virksomhed, lige fra medarbejdere til loyale kunder og investorer. De udvider puljen af mennesker, der bryr sig om trivsel i dit firma, hvilket gør dig mindre alene i dit iværksætterarbejde. I bedste fald er forholdet mellem en virksomhed og dets interessenter symbiotisk og sund. I værste fald hænger dette forhold på modstridende krav og interesser og gør beslutningstagningen stressende og langsom.
Fællesskab
Et vellykket forhold mellem en virksomhed og dets interessenter er bygget på at arbejde sammen mod fælles mål. Medarbejdere er afhængige af din virksomhed for deres levebrød. Og hvis du behandler dem godt, bliver de engageret som et team og en familie til at gå ud over deres jobkrav for at fremme virksomhedens bedste interesser. Hvis din virksomhed leverer et produkt eller en tjeneste, som reelt forbedrer kvaliteten af dine kunders liv, vil de sandsynligvis også gå til flagermus for dig og sprede ordet om dine tilbud, fordi de virkelig vil have din virksomhed til at klare sig godt. Investorer har en finansiel andel i din virksomhed, og de vil helt sikkert have en økonomisk afkast, men hvis dine interesser er justeret og de virkelig bekymrer sig om det arbejde, du gør, kan deres forhold til din virksomhed gå langt ud over ønsket om at tjene penge.
Finansielle fordele
En forretning med et engageret samfund af interessenter vil høste økonomiske fordele ved disse forhold. Medarbejdere, der bryr sig om deres arbejde og ser det som mere end et job, vil give deres bedste og fungere som ambassadører for dit brand. Kunder, der tror på din virksomhed og dine tilbud, vil hjælpe dig med deres langsigtede forretning. Leverandører, der ser din virksomhed som mere end bare en salgsmulighed, går ekstra mile for at sikre, at du har de materialer, du har brug for til at lave salg og generere indtægter, og de kan endda udvide fleksible vilkår, hvis de ved, at du kæmper økonomisk. Engagerede interessentinvestorer hjælper dig med arbejdskapital og midler til ekspansionsprojekter.
Succesfulde interessentrelationer
Succesfulde relationer med interessenter er afgørende for din virksomheds succes. Men det kræver hårdt arbejde og vision at opbygge disse stærke forbindelser. Når det er muligt, arbejde på at tilpasse dine forretningers interesser med dine interessenters interesser. Behandl dine medarbejdere godt og betal dem retfærdigt, så de vil arbejde hen imod din fælles succes. Lav de højeste kvalitetsprodukter, du kan, så dine kunder vil gå den ekstra mile for at hjælpe dig med at holde dem. Udvikle relationer med investorer, der er mere interesserede i langsigtet rentabilitet end kortsigtet udbytte.
