I detailhandelen omfatter softlines produkter, der sælges i beklædningsgenstande, sko og tilbehørskategorier. Dette udtryk er baseret på den bløde, fleksible karakter af materialerne i produkterne. De fleste andre produkter falder i hardline kategorier. Hardline-produkter har i de fleste tilfælde en mere robust og mindre fleksibel struktur.
Kategori Eksempler
Mode og beklædning, sko, tørklæder, handsker, tæpper, sengetøj og håndklæder er fremtrædende eksempler på softline-produkter. Elektronik, apparater og computere er store hardline produktkategorier. Møbler, sportsudstyr og mobile enheder er også hårde varer. Stor rabat eller stormagasiner sælger hårde og bløde linjer. Andre detailhandlere har specialiseret sig i hardline eller softline kategorier.