Beredskabsplanlægning kræver, at ledere etablerer strategiske handlinger, som en virksomhed kan udføre, når salgsresultaterne afviger væsentligt fra virksomhedens prognoser. Denne form for planlægning kommer ned til sund fornuft. Virksomheder, der omskriver Woody Allen, er som hajer. Hvis de ikke bevæger sig fremad, dør de. Din beredskabsplan anerkender, at din virksomhed skal fremme gennem et miljø, der hele tiden ændrer sig.
Fordele
Effektive beredskabsplaner gør det muligt for virksomhederne at reagere hurtigt på miljøændringer og fastholde markedsandele på trods af konkurrenternes handlinger. Et klogt ledelsesteam kan bruge det til at løse mangler i indtægter eller uventede prisforhøjelser i tide for at minimere virkningen på virksomhedens rentabilitet. Disse planer giver også en plan, som virksomheden kan bruge til at udnytte maksimalt udbytte af uventet gode markedsforhold. For eksempel vil et realkreditinstitut, der ser efterspørgsel efter lån, stige til usædvanligt høje niveauer i en region i landet, have en beredskabsplan for hurtigt at åbne yderligere salgskontorer og ansætte flere lånepersoner.
Nødvendig forskning
Et selskab skal udvikle et system til indsamling af oplysninger om sine konkurrenter om, at beredskabsplanlægningen skal være effektiv. En del af processen afgør, hvilke handlinger konkurrenter sandsynligvis vil tage, men virksomheden skal også holde øje med ændringer, der foregår internt med konkurrenter. At finde ud af en konkurrent har fået en infusion af risikovillig kapital, for eksempel ville være vigtig information at have. Virksomheden forudsiger, hvordan konkurrenten vil bruge hovedstaden til at forbedre sin konkurrencemæssige position, såsom at styrke sin reklamekampagne. Virksomheden vil udvikle en beredskabsplan for at modvirke eller fortynde effekten af denne reklame. Virksomheden skal også overveje mulige ændringer i det økonomiske miljø og udarbejde beredskabsplaner. Der er tidspunkter, hvor både forbrugere og virksomheder trækker deres udgifter tilbage, og virksomheder, der tjener disse markeder, skal vide, hvordan man skal reagere på en nedgang.
Kom i gang
Beredskabsplanlægning kræver evnen til at tænke kreativt og strategisk og foregribe, hvad der kan opstå, der vil påvirke virksomhedens salgsydelse. En måde virksomheder nærmer sig processen kaldes "hvad hvis" scenarier. Et eksempel ville være: Hvad vil dit svar være, hvis din hovedkonkurrent reducerer sine priser med 20 procent? Markedsholdet vil have strategiske brainstorming sessioner, skrive ned så mange af disse scenarier som muligt, planer om at løse dem og vurdere hvilke scenarier der har størst chance for at forekomme.
Typer af beredskabsplaner
Taktisk beredskabsplanlægning betyder, at der er planer for at håndtere det uventede, såsom en ny konkurrent, der kommer ind på markedet. Virksomheden skal også tage planer om at afhjælpe salgsunderskud, det første skridt til at isolere de specifikke årsager til de utilfredsstillende resultater og bestemme, hvordan man fordeler markedsressourcer til at genopbygge salgsmomentet. Virksomheder kan også udarbejde planer for at håndtere katastrofer, der kan ske, såsom strømbrud eller dårligt vejr, der forsinker forsendelser.
