Ved hjælp af en salgsfremmende aktivitet kan du hjælpe dine små virksomheder med at øge salget, opnå brand awareness, nå nye kunder og opbygge værdifulde relationer. Det er dog vigtigt at vælge den rigtige form for forfremmelse for at nå de mål, du har i tankerne. Ikke alle salgsfremmende aktiviteter fører til de samme resultater, så det er kritisk at have en strategisk plan, du kan bruge til at nå dine forretningsmål.
Forstå Marketing Mix
Forfremmelseselementet er en del af det større marketingmix, som er et sæt taktiske værktøjer, som alle virksomheder har i sin værktøjskasse. De fire elementer i marketing mix er produkt, pris, sted og forfremmelse. Når virksomheden udvikler en strategisk og omfattende marketingplan, skal en virksomhed sikre, at alle fire elementer i marketingmixet samarbejder for at nå virksomhedens marketingmål.
I markedsføringsmixet er forfremmelsens rolle at lokke kundeemner med fordelene ved produktet og tvinge dem til at købe. Der er fem nøglefremmende metoder: personlig salg, reklame, direkte markedsføring, salgsfremmende foranstaltninger og PR.
Udvikling af salgsfremmende aktiviteter
Hvert område af forfremmelse i marketing mix hjælper virksomheden med at nå et specifikt mål. Virksomheder kan bruge flere komponenter sammen i forskellige kombinationer, når de udvikler sin marketingplan for at sikre, at den når sine udsigter på flere måder.
Hvordan du opbygger din salgsfremmende strategi vil afhænge af de øvrige elementer i marketingmixet ud over, hvem dine kunder er. Deres alder, køn, købsvaner, behov, ønsker, udfordringer og frygt vil også spille en rolle i udviklingen af dine salgsfremmende aktiviteter.
Opbyg relationer med personlig salg
Personlig salg indebærer en-til-en-kommunikation mellem virksomheden og sine udsigter. Som et resultat er det en af de dyreste salgsfremmende aktiviteter, fordi omkostningerne til at udføre det er højt. Gennem direkte kontakt med dine kundeemner og kunder, enten personligt, via telefon eller via e-mail, kan du oprette relationer, der forhåbentlig fører til salg.
Denne markedsføringsaktivitet hjælper med at skabe meningsfulde køber-sælgerforhold, der er plejede over tid og er bygget på tillid. Ved at kommunikere direkte med sælgeren kan udsigten stille spørgsmål, validere virksomhedens tilbud og overvinde enhver tøven at købe.
Personlig sælger i den virkelige verden
Nogle virksomheder er primært bygget på personlig salg. For eksempel bruger ejendomsmæglere personlig salg i deres daglige salgsfremmende aktiviteter ved at tage potentielle købere til at se forskellige huse, de måtte lide. En agent bruger meget tid med denne marketingaktivitet, og udbetalingen kan være stor, ofte i titusindvis af dollars i provision.
I et detailmiljø finder personlig salg også sted. Hvis du ejer en butik og handler en på en med kunderne, deltager du i personlig salg. Ved at tale med kunderne om dine produkter og adressere deres bekymringer kan du hjælpe med at opbygge tillid til din virksomhed og dine tilbud, hvilket fører til et salg.
Nå en stor målgruppe med reklame
Reklame er måske en af de bedre kendte komponenter i en forfremmelsesstrategi. Reklame involverer nå en stor målgruppe med en generisk besked. Reklamekampagner kan bidrage til at opbygge brand awareness og fremme bestemte produkter eller tjenester.
Reklamemedier omfatter fjernsyn, radio, billboards, aviser, magasiner og onlinekanaler. Det annoncerende køretøj du vælger vil afhænge af dit publikum, da det er vigtigt at vælge et medium, som de vil lægge mærke til.
Reklame i den virkelige verden
For mange småfirmaer er onlineannoncering en tilgængelig og omkostningseffektiv måde at nå frem til kunder og kunder. Onlineannoncering omfatter grafiske annoncer, social media marketing, tekst og søgeannoncer og remarketing. Virksomheder har også mulighed for geografisk og demografisk at filtrere publikum for sine annoncer, hvilket hjælper med at målrette sine kunder tættere.
For eksempel, hvis et lokalt bageri ønskede at annoncere online, ville det være effektivt at målrette sine annoncer til et bestemt sted, da fodtrafik er en væsentlig del af virksomheden. Bageriet kunne også oprette sociale medier, der målretter mod medlemmer af lokale grupper. Remarketing til personer, der besøgte bageriets hjemmeside, er også en god mulighed.
Mål perspektiver med direkte markedsføring
Direkte markedsføring involverer envejskommunikation med kundeemner og kunder, enten via telefon, sociale medier eller e-mail. I modsætning til reklamer, der når et bredt publikum med en generisk besked, når direkte markedsføring en meget målrettet publikum med en meget specifik besked.
Det kan indebære at fremme nye produkttilbud, specielle kampagner eller firmaannoncer. Når du udvikler meddelelsen til en direkte markedsføringskampagne, skal små virksomheder håndtere de specifikke behov hos de kunder, som den sender meddelelsen til.
Direkte markedsføring i den virkelige verden
Små virksomheder kan bruge direkte markedsføring til at målrette mod specifikke gruppesegmenter.
Hvis en lokal virksomhed, der sælger børns legetøj, for eksempel lancerer en ny tøjlinje til spædbørn, kan den målrette sin kundeliste ud fra dem, der tidligere har købt legetøj specielt til spædbørn i de sidste seks måneder. Virksomheden kan sende en e-mail-kampagne til den målrettede liste, der annoncerer den nye produktlinje og tilbyder et specifikt incitament til, at kunden kan købe.
Forøg indtægter med salgsfremmende foranstaltninger
Hovedformålet med salgsfremmende foranstaltninger er at øge omsætningen på kort sigt. Det er vigtigt at tilbyde kunderne et incitament, der får dem til at foretage købet med det samme.
Salgsfremmende foranstaltninger kan rettes mod både nye og eksisterende kunder. For eksisterende kunder er salgsfremmende foranstaltninger en måde at opnå brand loyalitet på. For kundeemner hjælper salgsforfremmelser med at reducere risikoen ved køb. Typer af salgsfremmende foranstaltninger omfatter kuponer, gratis prøver, gratis forsøg og rabatter.
Når du udvikler en salgsfremme, er det vigtigt at udvikle et budget. Sørg for, at din virksomhed kan modstå at tilbyde en rabat eller et gratis produkt og sætte grænser for, hvor mange salgsfremmende tilbud din virksomhed kan udlevere. Mens du måske vil øge indtægterne, er det også vigtigt at holde rentabiliteten i tankerne.
Salgsfremmende kampagner i den virkelige verden
Salgsfremmende foranstaltninger er en god måde for små virksomheder at hurtigt øge indtægterne. Nogle salgsfremmende foranstaltninger kan knyttes til en bestemt sæson eller ferie, som jul eller tilbage til skole. Salgsfremmende foranstaltninger kan også knyttes til en begivenhed, som virksomhedens jubilæum eller en lokal festival.
F.eks. Hvis en lille virksomhed sælger smukke læderbundne notesbøger, der tilbyder en køb-en-få-en rabat i juletiden, kan det være en måde at incitere nye kunder til at købe og give en væk som gave samtidig med at de holder en for sig selv.
Lav et godt billede med PR
Virksomheder bruger public relations til at bygge brand awareness og skabe et godt indtryk i det offentlige øje. PR-køretøjer omfatter pressemeddelelser, pressekonferencer, sponsorater og medieinterviews.
PR kan også bruges til skadekontrol. Hvis virksomheden er involveret i en vis dårlig offentliggørelse, kan en strategisk PR-kampagne bringe sit ry tilbage på rette spor.
PR i den virkelige verden
En effektiv måde for små virksomheder at skabe et gunstigt brand image er gennem sponsorer inden for samfundet. En fælles misforståelse er, at sponsorater kræver en stor finansiel investering. En lille virksomhed på et budget kan dog gøre et navn for sig selv i sit kvarter ved at sponsorere små aktiviteter som børns fodboldkampe eller en ferie frokost til en lokal forening.
