Kvalitetskontrol er et vigtigt spørgsmål i fremstillingen, og ved hjælp af ekspertværktøjer og teknikker til måling af kvalitet kan du sikre, at dit produkt bliver godt modtaget af dine kunder og overlever alle nødvendige offentlige inspektioner. Teknikkerne kan variere afhængigt af din type forretning, men målet med alle værktøjer er produktion af et kvalitetsprodukt.
Inspektion
Inspektion er en kritisk del af målekvaliteten, og ved små operationer kan tilfældig produkttest være en effektiv teknik. Statistisk prøveudtagning, en metode ved hjælp af matematik og sandsynlighedsvidenskaben, er bedst til storproduktion, hvor du har nok prøver til at sammenligne med det hele. Mange softwareprogrammer og andre værktøjer er tilgængelige for at gøre denne type inspektion. Produktet kan også evalueres for at se om det overholder forudbestemte kriterier, måske ved at gå over en tjekliste over nødvendige funktioner og fysiske attributter.
Test
En type produkttest er fejlprøvning, hvor produktet testes på sine grænser og ud over for at vurdere, hvor det vil stoppe med at fungere som det er beregnet. Disse omfatter normalt belastning af produktets mekaniske egenskaber, såsom materialestyrke, elasticitet og slagmodstand. Test for vibration og temperatur kan også udføres. Hvilke tests, der skal anvendes, bestemmes af produktet, dets anvendelse og de tidsmæssige og økonomiske begrænsninger i virksomheden.
Processtyring og ejerskab
Alle involverede i fremstillingen af produktet eller i leveringen af tjenesten bør opfordres til at tage ejerskab af en del af processen. Virksomheder kan tage dette koncept endnu mere og få hele virksomheden om bord med begrebet kvalitetskontrol. På baggrund af ansvaret vil medarbejderne tage mere stolthed i deres arbejde og stræbe efter at få et vellykket udfald til det job, de er ansvarlige for. Ledere, medarbejdere og leverandører skal stille faste forpligtelser for leverancer og afslutning af milepæle. Procesflowet kan overvåges af en projektleder, som vil koordinere de involverede parter og sikre, at deadlines er opfyldt, eller at processen løber glat. Til store operationer findes softwareværktøjer, der indeholder statistiske processtyringsmetoder.
Kontrolkort
Diagrammer kan være et effektivt værktøj når det kommer til at evaluere produktets kvalitet. Brugen af de to grundlæggende typer af statistiske diagrammer-univariate og multivariate-afhænger af antallet af egenskaber, du vil måle. Det univariate diagram viser en karakteristik, og det multivariate diagram bruges, når flere egenskaber ikke skal evalueres. Andre typer diagrammer, som kan være nyttige, inkluderer trenddiagrammer, Pareto-bjælkediagrammer, der giver dig mulighed for at prioritere kvalitetsforbedringer og et scatterdiagram der kan vise forholdet mellem et aktuelt produkt og standarden.
