Der er tre hovedtyper af ordrebehandling. De adskiller sig i behandlingsmetoden, men alle modtager ordrer, beregner betalinger og sendes fra sælger til køber. Hver behandlingstype indeholder en referencegrundlag for hver ordre.
Håndindtægter
Nogle små virksomheder behandler ordrer for hånd. Detailhandlere giver håndindtægter for køb, samlede beløb ved slutningen af dagen og derefter skrive totals i ledgers. Selvom det er nyttigt, kan der opstå problemer, da lederen kan gå tabt, summen indsættes i den forkerte kolonne eller forkerte beløb, der er indtastet. Håndbestilling behandles som den mindst pålidelige type ordrebehandling.
Opkaldscentre
Ekstremt populær, gør det muligt for virksomheder at outsource processen, men stadig bevare computeradgang til resultaterne. Opkaldscentre giver købere mulighed for at ringe ind og bestille varer, mens callcenter-medarbejderen indsender ordren til en computer til behandling. Opkaldscentre begrænser deres jobfunktion udelukkende til at tage og behandle kundernes ordrer. Et eksempel er katalogopkøb.
Internet
Da der er ringe direkte kommunikation mellem køber og sælger i en web-baseret forretning, skal der være en effektiv, rettidig og pålidelig metode til ordrebehandling. Det er her, hvor brugen af internettet som en ordrebehandling metode udmærker sig. Internettet giver mulighed for hurtig udveksling af oplysninger, og giver øjeblikkelig bekræftelse og en synlig oversigt over transaktionen.
