Der er flere metoder til evaluering af medarbejder- og holdpræstationer. Nogle er mere traditionelle, mens nogle forsøger at involvere feedback fra andre, der arbejder med medarbejderen eller holdet. Den type evalueringsmetode du vælger vil vedrøre, hvordan din organisation vil reagere på evalueringen, samt hvad du vil opnå gennem evalueringsprocessen.
Manager Evaluering
En lederevaluering kan også være kendt som en traditionel præstationsevaluering. Med denne type evaluering vurderer du som chef blot medarbejder- eller gruppearbejde baseret på en række kriterier. En manager evaluering er nem at bruge, men kan være meget subjektiv i resultaterne. Disse traditionelle evalueringer kan også bruges på tværs af en bred vifte af medarbejdertyper og grupper med ringe eller ingen ændringer.
360 Feedback
360-graders tilbagemelding, der ofte kaldes feedback fra flere kilder, afhænger af en gruppe mennesker til at foretage en evaluering, som f.eks. Medarbejdere, vejledere og kolleger. Nogle gange må 360-evalueringen kun måle attributter eller holdninger i stedet for den faktiske ydeevne. Men listen over holdninger og attributter kan være temmelig lang og give medarbejderne og vejledere et godt billede af, hvordan de opfattes af arbejdsgruppen. En af de potentielle ulemper ved en tilbagekobling af flere kilder er, at det kan være ret kompliceret, og mange organisationer underviser ikke medarbejdere og vejledere, hvordan man oversætter og bruger resultaterne.
Målrettet ydeevne
En objektiv præstationsevaluering er baseret på målbare mål og standarder, der præsenteres for medarbejderen, typisk i begyndelsen af evalueringsperioden. Standarder er generelt bundet af lignende grupper af medarbejdere. For eksempel kan callcenter-medarbejdere muligvis møde en vis telefon tid. På den anden side kan salgsansatte have specifikke standarder at opfylde for hver salgsperiode. Mål kan skrives til individuelle medarbejdere, som et mål at afslutte et bestemt antal træningskurser. Evalueringen selv måler, hvis medarbejderen ikke opfyldte målet, opfyldte målet eller overskred målet. Denne type evaluering kan være meget effektiv til måling af ydeevne, forudsat at standarder og mål er indstillet præcist.
Team evaluering
Når en gruppe arbejder sammen, kan en samlet holdevaluering give dig et billede af, hvordan holdet fungerede. Gruppemedlemmer vil typisk blive bedt om at evaluere hvert holdmedlem samt gruppen som helhed. Evalueringen er baseret på både generelle kriterier, som teamwork og specifikke kriterier, der er relateret direkte til projektet. Hvis du er leder, kan det være en god idé at kombinere denne evaluering med din egen evaluering af gruppen og dens projektresultat.
