ERP-systemer eller virksomhedsressourceplanlægningssystemer henviser til visse computersystemer, der anvendes af virksomheder. Disse computersystemer binder information sammen fra forskellige afdelinger til en. Disse systemer omfatter almindeligvis data fra regnskabsafdelingen, menneskelige ressourcer, produktion eller salg. Medarbejdere kan få adgang til oplysninger fra enhver afdeling direkte fra deres computer i stedet for manuelt at kontakte andre medarbejdere. ERP-systemer giver mange konkrete og immaterielle fordele for virksomhederne.
Reducerede driftsomkostninger
En konkret fordel ved at bruge et ERP-system indebærer virksomhedens driftsomkostninger. Med den nemme adgang til oplysninger, der er tilgængelige ved hjælp af systemet, kan en medarbejder indsamle oplysninger ved at køre en rapport. Medarbejdere, der arbejder på virksomheder uden ERP-systemer, skal kontakte en anden medarbejder for at anmode om oplysningerne. Den anden medarbejder indsamler oplysningerne og videresender den. Uden et ERP-system opkræver selskabet lønomkostninger for begge medarbejdere til at indsamle oplysningerne. Med et ERP-system repræsenterer den eneste omkostning, der er involveret et par minutter af den første medarbejders tid.
Real Time Information
En anden konkret fordel ved at bruge et ERP-system tager højde for tidspunktet for de modtagne oplysninger. Medarbejdere med adgang til et ERP-system modtager data straks og bruger disse oplysninger i deres arbejde. Medarbejdere uden adgang til et ERP-system skal anmode om information fra andre og vente på et svar. Dette svar kan tage dage eller uger at modtage. Denne fordel øges i værdi, idet det haster med at få oplysningerne steget.
Medarbejdertilfredshed
Medarbejdertilfredshed repræsenterer en immateriel fordel ved ERP-systemer. ERP-systemer gør medarbejderens arbejde lettere ved at give hende oplysninger om, hvordan hun skal udføre sine opgaver. Hun kan bruge systemet til at få adgang til rapporter og aktuelle data, som hun inkorporerer i sin egen analyse. Den nemme at erhverve informationen skaber mindre stress i løbet af arbejdsdagen og en større følelse af opnåelse. Virksomheden nyder godt af, at medarbejderne fokuserer deres energi på arbejde på højere niveau end på at erhverve informationen.
Fleksibilitet
Fleksibilitet tilbyder også en immateriel fordel for virksomheder, der anvender ERP-systemer. De fleste ERP-systemer giver medarbejdere adgang til data via internettet. Medarbejdere, der rejser eller arbejder hjemmefra, har adgang til systemet og opfylder deres arbejdsforpligtelser. Systemet eliminerer kravet om, at medarbejderne skal arbejde fra kontoret. Virksomheden har fordele, fordi medarbejdere væk fra kontoret mister ingen produktivitetstid.
