Runbooks bruges oftest i informationsteknologi afdelinger, og er en reference til edb-systemadministratorer. Runbooks udarbejdes typisk af øverste ledelse tilsynsførende og omfatter generelt information i et beslutningsformat, der beskriver alle mulige scenarier.
Kompilér oplysninger om datacenteret. Medtag kontaktoplysninger om hver databaseadministrator, bygningsfaciliteterne, leverandører og brugsvirksomheder. Medtag detaljer om hardware- og softwarekomponenterne i datacentret. Disse oplysninger skal være aktuelle for at reducere nedetid, hvis der opstår systemnedbrud.
Udvikle processuelle oplysninger for enhver forventet situation, der kunne opstå. Proceduren skal omfatte generelle operationelle opgaver, sikkerhedsopgaver, systemadministrationsopgaver, overvågningsopgaver, opgaver for dataindsamling, fejlfinding og nødopgaver.
Organiser proceduremæssige oplysninger i et beslutningstræformat. Dette format beskriver hvert muligt resultat for enhver situation. Dette giver læseren mulighed for at følge diagrammet for at finde det specifikke svar til opgaven ved hånden. Runbooks kan udskrives som en hard copy eller et computer dokument; da runbook vil kræve løbende opdateringer, kan et edb-dokument være fordelagtigt.
