Transaktionsanalyse, en teori, der kombinerer elementer i psykologi til en terapeutisk tilgang, kan gavne en arbejdsplads.I en organisation har folk brug for bedre kommunikation for at nedbryde hindringer mellem ledere og medarbejdere og mellem konkurrerende afdelinger. Ved at bruge transaktionsanalyse til at udvikle kommunikation mellem arbejdstagere hjælper organisationen med at blive mere fokuseret og højere.
Transaktionsanalyse
Denne terapeutiske tilgang stammer fra psykologi og psykoanalyse, men med nyttige konsekvenser for organisationsudvikling. Organisationer bruger transaktionsanalyse til uddannelse og udvikling af medarbejdere. Ifølge grundlæggeren, Dr. Eric Berne, giver transaktionsanalyse deltagerne mere autonomi eller kontrol over deres egen skæbne, herunder elementerne i spontanitet, intimitet og bevidsthed.
Kontraktmæssige forhold
Transaktionsanalysemetoden kan ikke fungere, medmindre der er et kontraktforhold, der involverer forskellige parter. En organisation arrangerer træning og bliver derfor en fest i et kontraktforhold med medarbejdere og undervisere. Medarbejdere kan deltage i transaktionsanalyse for at lære mere om sig selv og øge deres selvstændighed. Som part i en sådan transaktion vil medarbejderne have rettigheder og ansvar, som de accepterer i begyndelsen af uddannelsesprocessen.
Ego Stater
Transaktionsanalyse hviler på at analysere interaktioner mellem mindst to personer. Folk vil interagere ved hjælp af en af de tre ego stater. Børns ego-stat handler efter følelser, såsom frygt og angst. Voksen ego staten beskriver rationelle tankeprocesser, herunder problemløsning. Moderselskabet omfatter regler om samfund og liv i den tidlige del af livet; en person accepterer regler uden spørgsmål.
Brug i organisationer
En træner kan bruge transaktionsanalyse til at hjælpe deltagerne med at forstå, hvordan vi kommunikerer i dysfunktionelle mønstre, som f.eks. Fra en forældre eller barn ego stat i stedet for en voksen ego stat. Når folk bliver mere opmærksomme, kan de kommunikere mere åbent på arbejde. Denne bevidsthed hos mange individer fremmer funktionel kommunikation og udryddelse af dysfunktionelle adfærdsmønstre. Efter transaktionsanalyse kan fagfolk arbejde sammen for at identificere organisatoriske behov og problemløsningsmetoder.
