Årsagerne til, at visse virksomheder har produktive og livlige arbejdspladser, går ud over at ansætte effektive medarbejdere og betale gode lønninger. Gennemsigtighed på arbejdspladsen kan øge produktiviteten og medarbejdernes lykke, og det kan reducere omsætningen. Ansvaret for at indføre gennemsigtighed på arbejdspladsen falder på virksomhedsledernes skuldre og er lige så simpelt som at holde medarbejderne opdateret med ændringer på arbejdspladsen.
Definition
Gennemsigtighed på arbejdspladsen henviser til, hvordan og hvorfor der sker noget. For eksempel, hvis firma A identificerer effektive arbejdstagere og fremmer dem uden at afsløre, hvad der adskiller de effektive og ineffektive arbejdstagere, ville det blive betragtet som manglende gennemsigtighed. Der er ingen indikation for, hvordan arbejderne vælges til en forfremmelse. Hvis firma B oplyser, at alle medarbejdere, der udviser X, Y og Z kvaliteter, vil blive betragtet som en forfremmelse, så er firmaets kampagner gennemsigtige.
Manglende gennemsigtighed
Manglende gennemsigtighed kan føre til utilfredse arbejdstagere, der stiller spørgsmålstegn ved virksomhedens handlinger. Når medarbejderne ikke bliver fortalt, hvorfor der sker noget, overlades de til at danne deres egne antagelser, hvilket kan forårsage rygter, der skader virksomhedens forhold til offentligheden såvel som med medarbejderne. Manglende gennemsigtighed ødelægger effektivt tilliden på arbejdspladsen. Når en virksomhed bevidst holder medarbejderne i mørket, fortæller de dem, at de ikke kan stole på oplysningerne. En arbejdsplads, der ikke er gennemsigtig, fører ofte til en reduceret produktivitet og en høj omsætningshastighed. Ifølge Deloitte's 2010 Etik og arbejdspladsundersøgelse troede 48 procent af de undersøgte ledere, at manglende gennemsigtighed i ledelseskommunikation ville medføre en højere omsætningshastighed.
For meget gennemsigtighed
En arbejdsplads, der er for gennemsigtig, kan forårsage unødvendig panik og for meget indsigt i virksomheden. Hvis en virksomhed for eksempel udfører omfattende medarbejderproduktivitetsrapporter for at forberede sig på en afskedigelse, ville forklaringen af de ansatte give anledning til moral og produktivitet på arbejdspladsen. Hvis man fortæller medarbejderne, hvorfor eller hvordan noget opstår, kan forårsage betydelige problemer, er det bedst at undgå gennemsigtighed.
Øget gennemsigtighed på arbejdspladsen
Da de fleste virksomheder ikke har et problem med for meget gennemsigtighed, er det typisk ikke noget, virksomheder kæmper med at fjerne, i modsætning til øget gennemsigtighed. Efter at have vurderet, om relaying information til medarbejdere vil medføre betydelige problemer, kan ledere arbejde på at øge gennemsigtigheden. Ved blot at lade medarbejderne vide, hvorfor beslutninger træffes, og der træffes foranstaltninger, kan et firma langsomt indføre gennemsigtighed på arbejdspladsen. Hvis en virksomhed for eksempel øger lønnen for tre ud af seks sælgere, kan det forklare, at de ansatte lønninger blev forhøjet på grund af at opfylde salgs- og tilstedeværelsesmålene og derefter skitsere præcis, hvad disse mål var.
