SCAMPER er et acroynm for et sæt opgaver, der bruges til at løse forretningsproblemer. Det står for erstatning, kombinere, tilpasse, ændre, sætte til andre anvendelser, eliminere og omarrangere. Deltagere i en SCAMPER brainstorming session bruger en gruppe af rettede spørgsmål til at løse et aktuelt problem eller udnytte en ny mulighed. Virksomheder rundt omkring i verden har brugt SCAMPER for sin evne til at opmuntre kreativ tænkning, men teknikken har næsten lige mange ulemper, da den har fordele.
Tilskynder til kreativitet
SCAMPER-metoden anvendes for det meste til at øge kreativiteten hos sine deltagere. Processerne ved partitionering, omarrangering og kombination af forskellige komponenter i en forretningsprocedure giver deltagerne mulighed for at undersøge hvert trin og bestemme, hvordan hele proceduren kan være mere effektiv, mere rentabel og mere fornøjelig. SCAMPER teknikker fjerner grænserne for langvarige antagelser og frigør deltagernes sind at se på uventede steder til svar på deres forretningsbehov.
Genererer nye ideer
SCAMPER deltagere opfordres også til at komme med nye og innovative løsninger. Disse brainstorming sessioner kan afsløre, hvor hindringer og flaskehalse forekommer i nuværende praksis og udvikle løsninger til bekæmpelse af disse barrierer. Denne "uden for boks" -tænkning giver deltagerne mulighed for at identificere, om hindringerne skyldes mekaniske, proceduremæssige eller kulturelle problemer i virksomheden. Deltagerne kan derefter foreslå alternative løsninger, afprøve deres koncepter og anvende dem, der arbejder for at skabe mere effektive processer.
Kun virker i begrænsede omgivelser
En væsentlig ulempe ved SCAMPER-metoden er, at dens effektivitet er begrænset til virksomheder, som fremmer fri formetænkning. Når chefer og ledere fastholder en tro på status quo, vil de tøve med at omfavne de ændringer, som SCAMPER-teknikken vil foreslå. Hvis forretningsprocesserne ikke er så let demonteret for at give mulighed for substitutioner, elimineringer og omlægninger, vil SCAMPER-sessioner heller ikke være lige så effektive.
Afskrækker koncernenhed
Mens SCAMPER-processen opmuntrer grupper til at tænke kreativt, kan det også føre til en tidssyn, hvor deltagere argumenterer uophørligt over minut detaljer. Den frie udveksling af ideer om forretningsprocesser kan skabe nye løsninger, men det kan også skabe divisioner blandt gruppen, der vil kæmpe for et sæt løsninger over et andet uden nogen væsentlig måling af, hvilken løsning der er den mest effektive. Disse argumenter kan brænde diskord i gruppen og undlader at levere de håbede løsninger.
