Målmarkedsmålene bør være specifikke og kvantificerbare. Fælles mål er at øge virksomhedernes bevidsthed, kundeemner eller salg. Eksempler på disse mål er at øge brugen af en kuponkode, øge trafikken til en førende generations destinationsside eller øge salget på et e-handelswebsted. Når du har indstillet mål, skal du overveje hvor lang tid der er for at nå disse mål og hvor mange marketingkanaler du skal bruge.
Opmærksomhed
Et målmarkedsmål er at øge bevidstheden for virksomheden. Typer af bevidsthed kan omfatte mærkebevidsthed, ny produktbevidsthed eller nyskabelsesbevidsthed. Markedsføring på tværs af kanaler er en effektiv måde at nå oplysningsmålene på. Markedsføringskanaler på tværs af kanaler bruger samtidig en række marketingkanaler til at øge synligheden med forbrugerne. Typer af kanaler omfatter sociale, mobile, tv-reklamer og betalt søgning.
Førende generation
Et andet målmarkedsmål er at øge kundeemnerne for virksomheden. Ledergenerering er måden et firma indsamler kontaktoplysninger fra potentielle kunder. Eksempler på blygenereringstaktik omfatter formularindlæg, indgående telefonopkald og nyhedsbrevetilmeldinger. Når leads er blevet genereret, arbejder marketing og salg sammen for at skifte kundeemner til kunder. Dette kan gøres gennem ledende pleje, et program, der bygger tillid til ledere uanset deres købstid. Lead pleje er generelt via e-mail marketing. Du sender simpelthen marketing sikkerhedsstillelse som casestudier og hvidbøger med bestemte intervaller for at hjælpe salgsforløbet. Efter markedsføring er sikkerhedsstillelse sendt, kan salget følge op for at se, om der er spørgsmål.
Salg
Et tredje målmarkedsmål er at øge salget. Hvert salgsteam skal have mål, der involverer at vende medlemmer af et målmarked til betalende kunder. Taktik til at sælge til et målmarked omfatter forståelse af forbrugernes behov, personliggørelse af salgsstedet for at tale med disse behov, stille spørgsmål til at kvalificere kundeemner og diskutere, hvordan en bestemt løsning vil løse et problem for forbrugeren.
Måling
Mål effektiviteten af taktikken, der bruges til at nå målmarkedsmålene. Bestem, hvilke kanaler der er mest succesfulde i at nå og konvertere din målgruppe til kundeemner eller kunder. Hvis et målmarkedsmål ikke er kvantificerbart, er det ikke værd at forfølge. Eksempler på let målelige variabler inkluderer antal nye kundeemner, antal nye salg, antal nyhedsbreve, antal besøgende på en hjemmeside og antallet af personer, der bruger en kuponkode i butikken eller online.
