Siden starten i 2007 har efterspørgslen efter iPhones været stærk. Ifølge data fra 2009 fra The Nielsen Company's Mobile Insights-undersøgelse opretholder iPhone sin indflydelse på generelle forbrugerbeslutninger. Det er også blevet en vigtig faktor for at vælge en trådløs operatør.
Indflydelse af familier og grupper
Familier, venner og kolleger bidrager stærkt til en persons valg af mobiltelefon. Sekundære påvirkninger omfatter interaktion med forskellige medlemmer, referencer og organisationer. En person køber ofte en vare, fordi den opfylder ønsket om at blive anerkendt for det af familie, jævnaldrende og andre mennesker, han er relateret til eller tilknyttet. En anden social faktor, der påvirker køb af iPhone er peer press; forbrugeren køber håndsættet, fordi alle andre får det og taler om det.
Media Hype og Branding
Hver ny udgivelse af en iPhone-model er dækket af forskellige medier, herunder tv, radio nyheder, print og web. Apple selv opretholder sin officielle hjemmeside fuldt udstyret med solide marketingstrategier for at holde sin iPhone branding før nyhedsmedierne. Det banker på sit billede af at være et revolutionerende håndsæt, der tilbyder integrerede funktioner og konvergerede multimedietjenester.
På grund af sine mange banebrydende træk, som hurtigt blev fulgt af konkurrenterne, ses sammenligninger mellem en iPhone og andre smartphone mærker ofte i mange tekniske magasiner, blogs, podcasts, hjemmesider, aviser og tv- og radiofunktioner.
Socialt bevis og produktværdi
Apple udnytter socialt bevis for lanceringen af iPhone og registrerer så effektivt sine topsalg til offentligheden for at bekræfte forbrugernes følelsesmæssige reaktioner. Socialt bevis er også kendt som "informativ social indflydelse", hvor folk, der ikke ved, hvad de skal tage (for eksempel når man vælger hvilket mobiltelefonhåndsæt at købe) har tendens til at stole på andres adfærd for at bestemme deres eget forløb handling.
Da flere personer baserer deres beslutninger på "hvad de fleste mennesker allerede gjorde" (hvad er mest populære), bliver dette et psykologisk fænomen. Forbrugerne har også en tendens til at opfatte, at de kan få mere pålidelige produkter og vejledninger, når de følger flertallet, fordi vigtig information er let tilgængelig på forskellige steder. Fra fora, der diskuterer de forskellige iPhone bekymringer til førstehånds erfaringer fra familier, venner og kolleger, bidrager sociale og forbrugerstyrker kraftigt til køb af en iPhone.
