At drive en virksomhed er langt vanskeligere, og succes er mindre sandsynligt, når du arbejder på et "hit or miss" fundament. Planlægning er nøglen, og selvom et konstant skiftende forretningsmiljø sikrer, at du aldrig kan forudsige alle sandsynlige scenarier, er en god plan et kørekort, der kan holde dig i bevægelse uanset hvor mange omveje du skal gøre langs vejen. Væsentlige dele af din plan er strategiske og operationelle mål. Mens begge er separate enheder, afhænger hver af hinanden og er nødvendig for succes.
Identifikation
Succes i erhvervslivet kommer ofte ved at definere mål og målsætninger ved hjælp af en lagdelt top-down-tilgang. Vision og mission statement udgør det brede toplag, der giver medarbejdere og kunder et billede af det store billede og information om de ultimative virksomhedsmål. Næste kommer forretningsstrategier, der sætter en missionserklæring til liv med langsigtede mål og trin for at nå dit ultimative mål. Sidst men ikke mindst er operationelle mål at bryde strategier i en række specifikke trin, som hver især hjælper din virksomhed med at komme tættere på hver dag for at opnå din vision og ultimative virksomhedsmål.
Tidsramme
Strategiske mål dækker normalt en mellemlang til langsigtet tidsramme. Selvom dette er subjektivt og kan dække enhver tid, du vælger, betyder det ofte en periode på cirka tre til fem år. Strategiske mål fastlægger dine prioriteter. Fordi prioriteter er så vigtige for langsigtet succes, er det sandsynligt, at strategiske mål ikke vil ændre sig over tid, medmindre volatile forretningsforhold gør det nødvendigt med små tilpasninger. Til gengæld dækker operationelle mål, "arbejdshest" i din forretningsplan normalt en kortere tid på cirka et år.
elementer
Succesfulde forretningsstrategier omfatter fem væsentlige elementer. Hver skal være målelig, specifik, passende, realistisk og rettidig. Sammen bidrager disse fem elementer til prioriteringer, der giver fokus, retning, motivation og holder alle i din virksomhed arbejder mod et fælles mål. For eksempel kan et strategisk sikkerhedsmål være at opretholde en skadefri arbejdsplads, og et strategisk medarbejdermål kan være at opnå og opretholde en omsætning på mindre end 5 procent. Operationelle mål skitserer de handlingstrin, som din virksomhed vil følge for at gøre strategiske mål til virkelighed. Disse kan omfatte trin som udvikling af et arbejdssteds sikkerhedsprogram, incitamenter til at opfylde sikkerhedsmål og etablering af medarbejderuddannelses-, udviklings- og incitamentsprogrammer.
Betydning
Strategiske og operationelle mål arbejder sammen for at hjælpe dig med at træffe gode forretningsmæssige beslutninger i tider med usikkerhed eller et skiftende forretningsmiljø. Et kig på din nuværende position i forhold til et skiftende miljø, og dine ultimative mål kan gøre udviklingen af beredskabsplaner nemmere og mindre følelsesmæssige. Indstilling af tid til at planlægge muligheder og skabe alternative strategier og trin kan endda blive en del af dine standard operative procedurer.
