Hvorfor er interkulturel kommunikation vigtig på arbejdspladsen?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Den amerikanske arbejdsplads er kommet langt siden 1950'erne, hvor mere end 60 procent af arbejdsstyrken var hvid og mandlig. Dagens kontor er generelt fyldt med en forskelligartet gruppe mennesker, hver med en unik baggrund og et sæt livserfaringer. Uanset om det ærer alles religiøse overbevisning, mens du fejrer ferie eller lærer at kommunikere på andre sprog, skal enhver fremtidsrettet virksomhed overveje integration som en vigtig del af den daglige drift. På den måde skaber du en bedre arbejdskultur, der tiltrækker det bedste talent, samtidig med at du imponerer kunder og udvider dine horisonter.

Tips

  • Mangfoldighed kan forbedre erhvervslivets beslutningstagning og endog katalysere innovation. Multikulturelle organisationer har den fordel at få adgang til et bredere net af viden og perspektiver. Interkulturel kommunikation er nøglen i minedrift og udnytter den viden til erhvervsmæssig succes.

Indstilling af den rigtige kultur

En positiv virksomhedskultur har været knyttet til alt fra øget produktivitet til reduceret omsætning. Oprettelse af et mangfoldigt personale sammensat af mennesker med forskellige kulturelle baggrunde og erfaringer vil gavne din virksomhed på flere måder. Desværre kan multikulturelle arbejdspladser også møde udfordringer relateret til forskelle i kommunikationsstil. Virksomheder, der investerer i programmer, der hjælper forskellige teams bedre at kommunikere med hinanden, er mere sandsynlige for at se, at investeringen betaler sig. Virksomheder med kulturer, der ære diversitet, er mest i stand til at drage fordel af en kulturelt forskelligartet arbejdsplads.

Vindende Top Talent

Rekruttering er blevet et alvorligt problem for mange arbejdsgivere, som afslører, at de har svært ved at finde faglærte. mere specialiseret den nødvendige arbejdstager, jo mere sandsynligt er du at tilbringe uger, der interviewer kandidater, kun for at komme op med tom hånd. At skabe et arbejdsområde, hvor de fra andre kulturer føler sig velkommen gør det mere sandsynligt, at du vil udfylde tomme stillinger. Dagens kandidater bruger tid på at undersøge et firma, før de ansøger om et job, herunder at kigge på dit ledelsesteam og læse anmeldelser på websteder som Glassdoor. Det er vigtigere end nogensinde at opretholde et ry, der er inkluderende og ikke-diskriminerende. Virksomheder, der er i stand til at rekruttere multikulturelt talent eller internationalt, er simpelthen bedre positioneret til at tiltrække talent i verdensklasse.

Få nye kunder

Jobkandidater er ikke de eneste der holder øje med din virksomheds kultur. Mange kunder ser på personerne bag de organisationer, de arbejder med, uanset om du er B2B, eller du ejer en virksomhed, der henvender sig til det generelle købsforbindelse. Mange markeder når mætning i lokale områder, hvilket fører til, at virksomheder ser kritisk ud på at trænge ind på nye markeder. At have et forskelligartet hold betyder at du kan udvide din rækkevidde til målgrupper, du måske ikke har vundet ellers. Dette gælder især hvis du har medarbejdere, der taler flere sprog og kan kommunikere med disse kunder. Kultur- og sprogkundskaber kan tilbyde en stærk konkurrencefordel i erhvervslivet.

Gå ud over din boble

Et af de største problemer med 1950'ernes arbejdsstyrke var, at ingen var omkring for at tale for kvindelige og mindretalspopulationer. Virksomheder, der skabte produkter rettet mod kvinder og minoriteter, havde ingen mening om bord for at hjælpe med ting som produktudvikling og marketingkampagner.Diverse hold holder dig ude af drift i en boble, hvor alle dine ideer kommer kun fra folk, der deler de samme baggrunde og synspunkter på ting. Interkulturel kommunikation hjælper med at åbne dit arbejdsmiljø for en blanding af ideer, der kan skubbe din forretning til det næste niveau.