Organisatorisk adfærd er studiet af, hvordan enkeltpersoner og grupper opfører sig og interagerer inden for organisationer. Disse adfærd påvirker måden grupper og hold dannes på, hvad der anses for vigtigt eller ubetydeligt, og hvordan arbejdsmiljøerne styres. Adfærdsfaktorer har en stærk indvirkning på organisationens effektivitet og på jobtilfredshed. Forskning i organisatorisk adfærd styres af fem drivprincipper eller ankre.
Det tværfaglige anker
Organisatorisk adfærd er en disciplin, og inden for det udvikles teorier og adfærdsmønstre. Forskere i denne disciplin skal imidlertid også scanne en række andre discipliner og tegne relevante informationer og ideer fra dem. Nogle af disse discipliner omfatter psykologi, antropologi, sociologi. kommunikation og teknologi.
Det Systematiske Forskningsanker
Forskere inden for organisatorisk adfærd er afhængige af videnskabelig metode til at gennemføre undersøgelser. Det systematiske forskningsanker dikterer, at organisationer indsamler information og data på en detaljeret og systematisk måde, og at udsagn og antagelser testes kvantitativt.
Den Anhængende Anker
Forskellige handlinger og beslutninger kan have forskellige konsekvenser i forskellige indstillinger. Beredskabsankeren kræver en bevidsthed om, at ingen enkelt løsning vil fungere i enhver situation, og at organisatoriske løsninger på problemer skal tage hensyn til specifikationerne i en given situation. Der er behov for at evaluere specifikke situationer og vælge en løsning, der passer til den situation, som den skal anvendes på.
Analyseankers flere niveauer
Dette anker bestemmer, at løsninger evalueres ud fra perspektiverne på forskellige organisatoriske niveauer, herunder individer, funktionelle hold eller afdelinger, ledere og hele virksomheden. Mange løsninger, når de anvendes, påvirker flere eller alle niveauer i organisationen. Analyse af virkningerne på forskellige niveauer er kritisk for succes.
Det åbne systemanker
Organisationer eksisterer ikke i et vakuum. Organisationen og miljøet, hvori den eksisterer, er indbyrdes forbundne. Det åbne systemanker understøtter en opfattelse af organisationen, der omfatter sit eksterne miljø, herunder faktorer som den kultur, hvor den ligger, investorernes behov, økonomiens tilstand, det politiske miljø og lovkrav. Det understøtter også den interne visning af emner som kommunikationssystemer, marketingbehov, arbejdsprocesser og interaktioner mellem forskellige undergrupper.