Ifølge Fiedlers beredskabsteori falder ledere i en af to forskellige kategorier. Disse kategorier omfatter opgaveorienterede og folkeorienterede ledere. Fiedler foreslog også, at tre forskellige elementer har indflydelse på effektiviteten i ledelsen. Disse elementer omfatter graden af en lederes opgaver er defineret, graden af positionel styrke lederen har, og forholdet lederen har med sine tilhængere. Ved at tage disse faktorer i betragtning skabte Fiedler sin uforudsete teori, der giver flere fordele.
Fleksibilitet af ledelsesstil
Før Fiedlers beredskabsteori fokuserede psykologer, der studerede lederskab, deres opmærksomhed på specifikke træk af ledere. De troede, at der var en universel model, som alle ledere bør stræbe efter. Fiedlers beredskabsteori var banebrydende, fordi det var den første teori, der foreslog, at der ikke var en rigtig måde at lede andre på, men på mange måder. Fiedler opdagede, at forskellige ledelsesformer fungerede bedst for forskellige typer virksomheder baseret på faktorer som type arbejde, organisationsstruktur, stressniveauer og hvordan let ændrede blev accepteret. Gennem Fiedlers beredskabsteori kan virksomhederne bedre vurdere og skræddersy deres ledelse til specifikke organisatoriske behov.
Medarbejderudtalelser
Under Fiedlers beredskabsteori er en leders effektivitet direkte afhængig af hendes forhold til hendes medarbejdere. For at være vellykket skal en leder passe ind i organisationens overordnede kultur. Lederen skal også have respekt for hendes medarbejdere og opfattes som i stand til at håndtere ansvaret for en ledende rolle. Som et resultat danner ledere sig for organisationen og forsøger ikke at tvinge organisatorisk kultur til at bøje sig til dem.
Fleksibilitet i opgavestruktur
Forskellige typer opgaver kræver forskellige strukturelle niveauer. Fiedlers beredskabsteori tager højde for dette ved at tillade fleksibilitet i opgavestruktur. For eksempel har fremstillings- og produktionsmiljøer en tendens til at kræve en stor strukturering, da arbejdere skal fortælle, hvad de skal gøre for at fuldføre en opgave. På den anden side kræver kreative erhverv som dem med kunstnere eller softwareudviklere mindre strukturering og mere frihed til at udforske kreativitet.
Enhver kan blive en leder
Mens nogle mennesker tror, at ledere er født, foreslår Fiedlers beredskabsteori, at alle kan blive førende i den rigtige situation. Ledere skal forsøge at finde deres niche for at udmærke sig. For eksempel vil virksomheder med dårligt strukturerede miljøer bedre kunne fremme ledere, som har gode interpersonelle relationer. På samme måde vil ledere med dårlige interpersonelle færdigheder bedre kunne sammenlignes med virksomheder med stærkt strukturerede miljøer.
