Højtydende hold giver en virksomhed eller organisation en konkurrencemæssig fordel. De producerer bedre resultater, lavere omkostninger og giver kreative løsninger til kunderne. Succesfulde teams er afhængige af medlemmernes engagement, tillid, kommunikation og deltagelse til at nå mål, der ikke kan gennemføres af enkeltpersoner alene. Manglende disse kvaliteter forhindrer teamets effektivitet.
Uklare holdsmål
For at være vellykket skal alle holdmedlemmer først forstå teamets formål og mål. Hver person skal kende sin rolle og hvordan den vil bidrage til holdets mål. Holdlederen skal specifikt stave de grundlæggende regler for gruppen, som omfatter hvordan medlemmerne vil arbejde sammen, hvilke forventninger de skal møde og projektets tidslinje.
Dårlig kommunikation
Effektive holdmedlemmer kommunikerer nemt med hinanden. Miljøet for holddiskussioner bør være uformelt og åbent, ikke formelt og indelukket. Møder skal afholdes regelmæssigt, så holdmedlemmer kan dele deres fremskridt og advare gruppen om eventuelle forhindringer. Medlemmer bør modløses af at bevoge oplysninger, der kan hjælpe gruppen.
Forholdskonflikt
Hold kan udvikle ikke kun opgave-relaterede uenigheder, men også forholdskonflikt. Holdmedlemmer kan ikke lide hinanden og kan holde forskellige værdier og overbevisninger. For at arbejde som et team skal medlemmerne sætte deres personlige følelser til side og være villige til at lytte. Åbne diskussioner, civile uenigheder og deltagelse af alle medlemmer vil bidrage til at opbygge tillid og gøre det muligt for holdet at opfylde sine mål.
Manglende ansvarlighed
Alle på holdet skal trække sin vægt. De mest succesrige hold har medlemmer så engagerede i deres mål, at de ikke er bange for at minde en underpresterende kollega om, at hun ikke opfylder holdets standard. Overvågning af fremskridt og fejring af resultater hjælper med at danne en ansvarskultur.
