Som med enhver anden kommerciel virksomhed har informationsteknologiselskaber kortsigtede og langsigtede finansielle mål, der omfatter overlevelse, profitmaksimering, salg og kundeservice samt økonomisk vækst. Men it-virksomheder kan også have ikke-finansielle mål, som f.eks. At reducere miljøbelastningen og forbedre medarbejdernes tilfredshed. Ikke-finansielle mål, der ofte er relateret til etiske spørgsmål og den måde, forbrugerne ser på virksomheden, kan forbinde til langsigtede økonomiske fordele.
Kortsigtede finansielle mål
Nogle kortsigtede mål, som f.eks. Overlevelse, henviser mere direkte til små virksomheder, der starter IT, men kan også være hovedformålet med større it-virksomheder i perioder med økonomisk krise. Kortfristede målsætninger for it-virksomheder omfatter også dem, der vedrører en bestemt periode, såsom regnskabsåret. At øge salget med 5 procent og overskud med 12 procent er et eksempel på et kortsigtet mål for et it-selskab.
Langsigtede finansielle mål
Selv om profitmaksimering også er en kortsigtet målsætning, søger IT-virksomheder ofte at opnå langsigtet økonomisk overskud for deres produkter og tjenester. Udtrykket "tilfredsstillende", der vedrører minimering af produktionsomkostninger, begyndte at blive brugt sammen med profitmaksimering for at henvise til langsigtede finansielle mål. Forretningsvækst vedrører udvidelsen af de tilbudte produkter og tjenester, som i IT er blevet mere og mere tværnationale.
Ikke-finansielle mål
IT-virksomheder kan blive grønnere virksomheder ved at reducere energiforbruget på deres kontorer. De kan nå dette mål ved at bruge energieffektive pærer, kedler og klimaanlæg samt motivere medarbejderne til at slukke computere, inden de forlader arbejdet. It-virksomheder kan også reducere deres miljøpåvirkning ved at reducere emballagen i deres produkter og bruge genanvendt og bionedbrydeligt materiale. Grønne mål kan også bidrage til medarbejdertilfredshed, ligesom et karriereprogram, der omfatter økonomiske incitamenter til videreuddannelse.
