En interessent i en forretningsområde er ansvarlig for virksomhedens (positive eller negative) resultater. En interessent kan også have investeret i virksomheden, hvilket også får hende til at have interesse for virksomhedens succes eller fiasko. Interessenter har forskellige roller inden for en virksomhed, og det afhænger af reglerne, titler og ansvarsområder, der er fastlagt enten, når virksomheden oprindeligt blev etableret eller som virksomheden vokser og ændres.
Afstemning og beslutningstagning
Interessenter kan være ansvarlige for at stemme om væsentlige ændringer i virksomheden. Afstemning kan finde sted årligt baseret på virksomhedens virksomhedsstruktur eller under et møde. Interessenter som bestyrelsen kan stemme for at vælge ledelse, der vil blive overladt til at træffe alle de store beslutninger alene. Interessenter kan gribe ind, hvis virksomheden udfører utilfredsstillende.
Ledelse
Interessenter kan indeholde betydelige ledelsesstillinger, hvor de kan rapportere direkte til præsidenten, administrerende direktør eller økonomichef. Inden for bestemte afdelinger kan lederen være en interessent, fordi hans beslutninger kan medføre, at den pågældende afdeling har succes eller mangler. Ledelsen kan være ansvarlig for at ansætte personale inden for den pågældende afdeling, give uddannelse og informere afdelingen om eventuelle opdateringer eller ændringer i virksomhedens politikker og procedurer.
Investering
Interessenter er generelt ansvarlige for at opretholde eller opnå et investeringsafkast. Nogle gange kan investeringen foretages konsistent over tid. For eksempel er det konsekvent at investere i aktier gennem et selskab et eksempel på en interessent, der løbende øger sin aktiepost i virksomheden. Interessenter er ansvarlige for at revidere virksomhedens finansielle data for at sikre, at virksomheden fungerer godt, og at de ikke mister deres investering. De kan også være ansvarlige for at stemme om tildeling af visse midler.
Sociale og miljømæssige ansvar
Interessenter skal løbende sikre, at beslutninger, de foretager for virksomheden, gør lidt for at skade samfundet og miljøet. De kan vælge at bruge en alternativ ressource, hvis de indser, at de nuværende ressourcer bliver knappe. Interessenter kan donere penge til et land, der har brug for, eller de kan vælge at begrænse deres udtømning af ressourcer eller udnyttelse af arbejderne på et bestemt sted (f.eks. Et tredjeland). De overvåger løbende de beslutninger, som virksomheden træffer for at sikre, at den offentlige interesse altid er først og fremmest før fortjeneste.