En skiftevejleder skal kunne kommunikere effektivt, styre og lede mennesker, være ansvarlig og løbende forbedre de medarbejdere, de fører. For at gøre dette skal de være kyndige både i generelle ledelsesmæssige færdigheder og forretningspraksis i det firma, som de arbejder for. Det er også vigtigt, at de har en forståelse for de færdigheder og job, som de fører.
Ansvarlighed
For at være ansvarlig for deres handlinger skal skibsvejlederne vide det fulde omfang af hvad deres job indebærer. Dette omfatter at have de nødvendige mekaniske færdigheder til at udføre det job. De skal vide, hvad der forventes fuldt ud af dem for at opfylde eller overgå disse standarder. De skal vise retfærdig og konsekvent adfærd, herunder at holde sig til et ensartet sæt regler eller procedurer. De skal være forpligtet til deres arbejde og være i stand til at træffe vanskelige beslutninger under stress, pres eller i nødsituationer. Skifttilsynsmyndigheder skal også kunne tage fuld ansvarlighed for alle deres handlinger til enhver tid.
Mennesker færdigheder
Skifttilsynsmyndigheder skal også vise konsistente og stærke menneskers færdigheder. Blandt de øverste af disse kvaliteter er teamwork, effektiv kommunikation (skriftlig og mundtlig), en sans for humor, respekt for dem selv og dem der er under dem. De skal kunne bruge positiv indflydelse og politisk effektivitet til at motivere dem, de fører.
Ledelse
En leder delegerer effektivt relevante opgaver og følger igennem. En skiftevejleder, der viser passende lederskabskompetencer, er aktiv og leder efter eksempel. Shift Supervisors bruger deres position til at forbedre og forbedre medarbejdernes præstationer gennem coaching, disciplin, planlægning, medarbejderudvikling, evalueringer, positiv forstærkning og empowerment af dem, de fører.
Ledelse
En skiftevejleder skal også vise passende ledelsesevner. Disse omfatter tidsstyring, registrehåndtering, budgettering, sikkerhedsansvar, organisatoriske færdigheder, styring af konflikter og opdatering af aktuelle forretningspolitikker. Han skal effektivt styre den givne position med moderne færdigheder, der er nødvendige for jobbet. Disse omfatter computerfærdigheder, nødprocedurer, skiftplanlægning og driftsstyring. Selvom mange virksomheder måske ikke har brug for det, kan en god skiftleder træde ind og tage sløret i tilfælde af manglende eller sene medarbejdere, øget produktion eller andre uforudsete opgaver.
